« L’organisation vivante est ambivalente, ambiguë, polysémique, multifonctionnelle, incongrue, planifiée, programmée, anarchique, hiérarchique, pleine de trouvailles et de bricolage. Comment optimiser le bricolage ? Et si l’optimisation comporte l’intégration des désordres, incertitudes, aléas, concurrences, antagonismes, alors, une telle optimisation comporte de l’inoptimisable ; Dès lors, ne faut-il pas réviser, reformuler, ouvrir notre notion d’optimisation ? Ne faut-il pas comprendre que la véritable optimisation est toujours complexe, risquée, comportant désordres et conflits, et que son ennemi est la pseudo-rationalisation qui prétend chasser le conflit, le désordre, la concurrence, le risque ? Toute conception idéale d’une organisation qui ne serait qu’ordre, fonctionnalité, harmonie, cohérence est un rêve dément d’idéologue ou/et de technocrate. La rationalité qui éliminerait le désordre, l’incertitude, l’erreur n’est autre que l’irrationalité qui éliminerait la vie ».
Edgar Morin, 1980 ¹³