6.2. Organisation du travail et gestion du temps : la polyvalence, une approche organisationnelle discréditée

6.2.1. Un management basé sur l’affectivité

Ce type de management est antinomique avec la rationalité des pratiques d’organisation et de planification requises pour le fonctionnement optimal d’un collectif. Le subjectif prédomine avec son lot de dysfonctionnements : peu ou pas de diagnostic des situations, insuffisance d’analyse stratégique, peu ou pas de pronostic, absence de décisions objectives.

Dans ce cas de figure, les cadres sont toujours surchargés : ils répondent instantanément à toute demande, quelle qu’en soit sa nature, se situent dans l’arrangement permanent, font corps avec l’équipe face aux injonctions des supérieurs hiérarchiques, s’enferment dans une logique émotionnelle... En clair, on assiste à une navigation « à vue » et non « aux instruments ».