Gestion évaluation des interfaces entreprises sur chantier (Choix organisationnels)

La logistique se joue à flux tendus vu l'impossibilité de stocker quoi que ce soit sur ce chantier. Le moindre dérapage peut coûter cher

‘“Le travail est mal organisé pour la livraison des spirols, chez nous à Grenoble, le camion laisse la remorque pour le déchargement et le camion va pendant ce temps en chercher une autre"’ ‘"Les demis spiroles ne permettent pas de travailler à la chaîne" ’ ‘"Ce chantier pose des difficultés importantes de logistique liée à l’impossibilité de stocker et à l’obligation de travailler en flux tendu"’

La logistique est une activité largement improvisée au jour le jour

‘"La logistique et les moyens de manutentions doivent être prévu au PGC, ce n’etait pas le cas sur ce chantier qui sont laissés à l’appréciation de l’entreprise gros œuvre"’

La coordination inter entreprises ne donne pas satisfaction aux entreprises

‘"Le Maître d’ouvrage est très exigent sur les résultats, mais pour ce qui est de l'intendance ! "’ ‘"Ici le coordonnateur OPC gère les chiens écrasés, les problèmes sont évoqués mais pas réglés"’ ‘"Il y a des problèmes de compétences qui se posent, le qui fait quoi n’est pas réglé"’ ‘"Les lots seconds œuvre sont de moins en moins organisés, heureusement ici ce sont des fidèles de l’OPAC"’

La relation client fournisseur comme avec les dalles préfabriquée et le ferraillage est de mauvaise qualité et génère des pertes de temps importantes

‘“On a mis pas mal de temps pour couper les spirols, au moins 20 heures ’ ‘“ M……….. livre des ferrailles qui sont quelques fois mélangées"’ ‘“Soixante tonnes de ferrailles depuis le début du chantier, on a bien perdu au moins une semaine sur un semi de ferrailles, la ferraille doit être triée par les chefs d’équipes"’ ‘“On a attendu 2 semaines pour avoir des pièces"’ ‘"Souvent l’ordre du chargement des pré dalles n’est pas bon et ça multiplie les manutentions. Les mouvements de grues sont multipliés avec des risques d’interférence entre elles"’ ‘“Quelque fois les camions n’arrivent pas le matin mais l’après midi, ca pose des problèmes de grues et les ouvriers font du béton à ce moment"’ ‘“Les transporteurs sont moins disponibles car ils savent que P….. va fermer"’ ‘“Pourquoi le grue est si mal placée ?"’

La maîtrise des ressources technologiques suppose une gestion des interfaces de type clients fournisseurs de grande qualité dans l'espace et le temps qui est souvent absente

‘"L' étanchéité provisoire est infaisable alors que le plâtrier en a besoin, c'est la raison d'un retard supplémentaire pour les autres corps d'état" ’ ‘“Les fournisseurs consultés à l’étude sont reconsultés au niveau du chantier et ne sont pas sûrs d'avoir l'affaire s'ils ne rentrent pas dans le cahier des charges"’