Formulation, Programmation Conception valeurs (Maîtrise des Résultats référents et valeurs objectifs)

la validation des valeurs exigences fonctionnelles requises doivent être validées dès la formulation

‘7 "C'est incroyable mais on réinvente tous à chaque opération"’ ‘7 “ la première enveloppe etait élevée à cause de la qualité des prestations souhaitées par le MOU ”’

Les resultats référents ne sont pas suffisamment utilisés par le MOU pour borner les valeurs exigences attendues par les autres acteurs

‘7 "le retour d'expérience me semble pas suffisamment développé au niveau de la formulation et de la conception"’ ‘7 "on ne capitalise pas assez c'est dommageable et coûteux de tout réinventer"’

les referents qualité prix supposent une système d’information stratégique pertinent

‘7 "C'est quand même un peu fort qu'il faille une consultation infructueuse pour que le maître d'œuvre se constitue une bibliothèque de prix réalistes"’ ‘7 “ les maître d’ouvrages sont mal conseillés sur les bibliothèques de prix ”’ ‘7 "il à fallu gratter 20 MF sur 85 MF. On départ on était mal!"’ ‘7 “ le problème du client sue une affaire de ce type, c’est qu’il à monté son projet avec des prix d’il y a trois ans alors qu’il y avait une crise aiguë dans le bâtiment, aujourd’hui les prix remontent ”’

les referents produits composants sont assez peu pris en compte au niveau de la formulation des processus

‘ 7 "bien sur chaque opération est un prototype, mais il devrait y avoir des standards notamment avec tous les composants incorporés dans les ouvrages"’ ‘7 " Ici personne ne connaît vraiment le matériel médical, même les toubibs"’ ‘"Les architectes veulent laisser leur marque pourquoi pas mais de la à ne pas tenir compte des produits et des composants qui existent !" ’