L’innovation de produits

L’innovation de produits consiste en l’introduction auprès du client d’un bien nouveau supposé satisfaire des besoins jusque-là non révélés ou non satisfaits, ou encore imparfaitement satisfaits.

• Nouveau pour l’entreprise signifiant que l’entreprise investit un marché préexistant sur lequel elle était absente.

• Nouveau sur le marché signifiant qu’il s’agit d’un bien qui n’était pas encore disponible pour le client.

• Nouveau par amélioration si le bien a fait l’objet de modifications.

• Nouveau compte tenu du marché visé.

La nouveauté est donc relative à un référent que nous expliciterons aussi souvent que nécessaire. Nous retiendrons finalement la définition suivante : ’Un produit est un bien ou service résultant de la production d’une firme et destiné à la satisfaction des besoins de la clientèle (qui peut être finale ou intermédiaire).’