La recherche de l’information

L’identification des informations nécessaires à une entreprise pour se développer est un processus qui se base sur l’étude des objectifs et des priorités de l’entreprise.

Il convient de bien identifier les besoins en informations externes et de distinguer les informations importantes des autres, de mettre au point un instrument de dialogue entre les “ veilleurs ” et les opérationnels, d’élaborer un cahier des charges de la mission et de préparer les participants aux différentes pratiques culturelles et aux usages locaux, de répartir les rôles entre les acteurs et d’établir un rapport susceptible de circuler au sein de l’entreprise.