Chapitre 6. L’analyse des pratiques de veille stratégique des entreprises étudiées et proposition de classification

Les différents diagnostics que nous avons conduits et/ou exploités ont été une source très riche d’informations concernant les pratiques et les dysfonctionnements de l’organisation en matière de veille stratégique. La réalisation de cet état des lieux est utile pour une meilleure compréhension et appréciation des pratiques existantes et pour nous éclairer sur les défaillances principales. Cette démarche de collecte et de traitement de l’information issue de notre recherche-intervention est un travail long, mais nécessaire pour rechercher les moyens de régulation et d'amélioration qui permettront à terme de dynamiser le processus de veille stratégique de l’organisation. Durant toute cette période, nous avons réfléchi à la manière d’évaluer l’évolution de l’organisation afin de valider ou d’invalider nos hypothèses. Notre solution a finalement été de construire un système de classification du degré de veille stratégique dans les organisations au travers d’un calcul intégrant des critères pertinents. Ce calcul nous permet de classer les entreprises en 5 niveaux et de les évaluer régulièrement afin d’observer et d’analyser leur progression en fonction des actions que nous avons pu conduire au sein de leur organisation. Ceci devrait apporter une réponse argumentée sur la dynamisation du dispositif et sa corrélation avec la conduite de stratégies dites proactives.

Nous considérons aussi que l’implantation ou la dynamisation d’un processus de veille stratégique nécessite auparavant l’existence de bases stratégiques solides sur lesquelles le dispositif de veille stratégique viendra s’appuyer. Nous ne pensons pas que le contraire soit possible. C’est d’ailleurs pourquoi, dans un premier temps, nous nous sommes intéressés à la mise en œuvre stratégique.