6.1. Pratiques d’entreprises et dysfonctionnements de leur dispositif de veille stratégique

Ce paragraphe est structuré par les grands thèmes de notre guide d’entretien. Tous nos diagnostics ont été retraités pour faire cette analyse. Celle-ci nous permet de mettre en lumière les dysfonctionnements récurrents rencontrés dans les organisations étudiées (soit 11 études de cas approfondies et 11 diagnostics centrés sur la mise en œuvre stratégique conduits par l’équipe de l’ISEOR). Nous obtenons par ce travail la substance pour dégager des indicateurs de classification du degré de veille dans l’organisation, mais aussi par là-même, les principaux dysfonctionnements sur lesquels il est important d’agir afin de dynamiser le système de veille stratégique et de bâtir des outils ou d’en remodeler certains (ceux-ci seront présentés au cours du chapitre 7) pour la dynamisation du système. Nous illustrerons nos propos par l’insertion de phrases (expression des acteurs) issues des diagnostics.