6.1.1. – Analyse de la veille stratégique sur les produits

6.1.1.1 Les pratiques courantes de la veille stratégique externe sur les produits

Nous traitons des pratiques les plus couramment recensées dans les entreprises rencontrées. D’une manière générale, la sensibilité des acteurs sur le thème des produits est forte. En effet, le produit est au cœur de l’entreprise. C’est l’élément fédérateur car nul ne peut l’ignorer et tout travail est intimement lié au produit. Ainsi, chacun des membres de l’organisation est concerné quel que soit son niveau ou sa fonction. Il s’agit donc d’un thème abordé facilement et largement développé au cours des entretiens. Les personnes interrogées vont même parfois jusqu’à s’approprier le produit soit au travers du langage ou d’actes de surveillance des produits de l’entreprise soit dans leurs actes quotidiens. Voici le résultat obtenu sur les pratiques.