6.2.1.1 Les indicateurs de veille stratégique

Dispositif formalisé de veille

L’évaluation se fait au niveau du degré de formalisation de la veille. L’entreprise doit disposer de supports de veille, technologique, produit, marché et ressources humaines. Ils doivent être clairement identifiés et “ vivants ”. Les acteurs interrogés les auront abordés et présentés au cours de l’entretien de diagnostic. La notation s’effectue en fonction de l’organisation et de la formalisation “ visible ” du dispositif de veille, ainsi que de sa fonctionnalité.

Existe-t-il une cellule de veille ? Quels sont son effectif et son autonomie ? Cette cellule est-elle indépendante et lui a-t-on donné une importance dans la structure ? A défaut de cellule de veille, pouvons-nous trouver des personnes chargées d’une veille spécifique (technologique…) ou bien d’actions ponctuelles de veille stratégique ?