Conclusion

Grâce aux hommes et à la mise en place d’outils de pilotage de la veille stratégique, nous pensons qu’il est donc possible de dynamiser le processus de veille stratégique. La substance ainsi obtenue peut alors être valorisée grâce à un groupe de projet de création de produits sur lequel nous avons travaillé. Ce groupe de projet permet de valoriser le dispositif de veille stratégique puisqu’il prouve concrètement sa valeur ajoutée pour l’organisation. En effet, grâce aux informations et à l’activité de vigilance exercée par les acteurs forts de leurs nouveaux outils de pilotage de veille stratégique et d’orientations stratégiques claires des groupes de projet de création de produit peuvent être alimentés. Les chances d’aboutir de ces groupes de projet sont d’autant plus fortes que de nombreux acteurs de la structure ont pu y apporter leur contribution et fortes de cela consacrent beaucoup d’énergie à leurs réussites. La méthode “ groupe de projet ” est aussi utilisée pour mettre en place le dispositif de veille stratégique.

Afin de vérifier si nous avions réussi à dynamiser le dispositif, nous avions présenté au chapitre 6 un système d’évaluation à travers 19 indicateurs. Cette grille nous a donc permis dans une dernière étape d’évaluer les organisations au sein desquelles nos recherches ont été conduites. Nous avons pris deux exemples assez différents : d’une part une entreprise déjà outillée et performante, d’autre part une PMI faiblement outillée et en crise. Nos résultats sont différents, dans la première nos recherches ont été jusqu’à la création d’un produit innovant, mais pas dans le deuxième cas. Par contre, nous avons pu constater que dans les deux cas, le dispositif de veille stratégique existant avait été dynamisé par notre intervention et la mise en place d’outils de veille, les deux structures ayant progressé d’au moins un point dans notre échelle de valeur. Ainsi, le dispositif de veille stratégique a bien été dynamisé, mais nous ne pouvons pas justifier d’éléments d’innovation à chaque fois. Nous sommes probablement face à une question de temps.