Les partenaires possédaient un magasin situé dans un cantonnement militaire sur la rivière Tennessee. Une lettre de janvier 1805 apprenait à Jackson que les Indiens, principaux clients et fournisseurs de l’établissement, refusaient d’y commercer en raison des prix prohibitifs et de la mauvaise qualité des produits, notamment des couvertures, dont Irwin, le manager, indiquait qu’elles étaient pourries et de toute façon trop étroites (Moser, II : 47-48). On voit dans ces missives que les Indiens (Cherokees, Chickasaws) veillaient à obtenir le profit maximum de leurs fourrures et n’hésitaient pas à pousser jusqu’à Mobile pour vendre leurs produits :
‘The Cherokees will bring their Beaver & otter by here and ask money if don’t get it they carry it on to the shoals where they say they can get any thing they want for it [...] the chickesaws carry their hunts to mobile where Goods sells at least 50% cheaper than they do either at Bluffs or this place & peltry 50% higher than it does here which is a sufficient inducement for an Indian to travel 2 or 300 Miles for (Moser, II : 47-48). ’Le problème majeur rencontré par Irwin était un chef indien nommé Double Head 171 qui vendait ses articles à prix coûtant, attirant ainsi toute la clientèle de la région. Irwin se plaignait du préjudice causé par ces pratiques : ‘“he sells many articles under prime cost & the Indians is persuaded from that Circumstance that all the other traders is extortioners & imposters”’ (Moser, II : 49). Là encore, le magasin ne rapporta pas les dividendes espérés et fut abandonné par la firme.
Double Head fut assassiné en 1807 pour avoir été soudoyé et avoir vendu des terres tribales sans le consentement des siens. Après une période militante, le chef Cherokee s’était accommodé des annuités versées aux tribus contre la cession de leurs terres (Moser, II : 48n3).