Ce type d'analyse est réalisé au début des projets car il a pour but de faire un état des lieux des performances de tout ou partie d'un atelier de production, pour ensuite cibler les changements à apporter. Cependant, J ne fait pas ce diagnostic pour tous ses projets. On trouve la présence d'analyses de ce type, ponctuellement, à des moments différents pendant les 3 ans de la formation (cf. tableau 11) pour :
le dispositif de remplissage et de conditionnement des plaques A (cf. PA n° 3),
la machine de remplissage (cf. PA n° 124),
les postes de conditionnement pour travailleurs handicapés (cf. PA n° 225, 226, 251, 254),
la réorganisation de la production dans l'atelier ampoules (cf. PA n° 232).
Pour les dispositifs de séchage et de contrôle de niveau des ampoules, J n'a pas à faire ce diagnostic puisqu'il reprend ces deux projets en cours, à une étape ultérieure.
| 1ère année (10/96 09/97) | 2ème année (9/97 09/98) | 3ème année (9/98 9/99) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| E1 | I2 | E2 | I3 | E3 | I4 | E4 | I5 | E5 | I6 | E6 | I7 | E7 | I8 | E8 | I9 | E9 | I10 | E10 | I11 | E11 | I12 | E12 | I13 | E13 | I14 | E14 | I15 | E15 | I16 | E16 | I17 | E17 | I18 | E18 | I19 | E19 | T | |
| NPA | 1 | 1 | 3 | 2 | 7 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Pour réaliser ce diagnostics, J combine généralement des observations avec des questions adressées au personnel de production, comme le montrent les exemples du tableau ci-dessous (cf. tableau 12)
| Pér. / dur. | Lieux | Objets | Acteurs | Description de la phase d'activité | N° | But-PA |
| E13 | - local conditionnement sous-sol Local service contrôle de gestion |
- Opératrices | - J fait une rapide étude du travail des opératrices, principalement par questionnement sur leur activité, tout en les observant parfois travailler. Il demande au contrôle de gestion les différentes famille de produits et les statistiques de production pendant un an. | 225 | Analyser le travail des opératrices | |
| E13 | - Local conditionnement sous-sol | - Objets utilisés pour la production - bloc + schémas de l'encombrement des objets aux sols |
- Opérateurs - Agents de maîtrise |
- J observe le travail des opérateurs, prend des mesures d'encombrements des postes de conditionnement, leurs cotes, les positions et encombrements de matières premières. Plus généralement, il fait l'inventaire de ce qu'il faut mettre au sol en posant des questions aux opérateurs et agents de maîtrise sur ces points. | 232 | Analyser l’organisation de l’atelier de conditionnement |