2.1.5.3 Suivi des performances d'un nouvel équipement (A2)

Contrairement aux actions de diagnostic, les actions d'analyse des performances d'un nouvel équipement se situent en fin de projet. Selon notre reconstitution, J fait ce suivi lors des deux premières années (cf. tableau 13) pour seulement trois projets : machine de remplissage et de conditionnement des plaques A (cf. PA n° 40, 47, 50, 52), dispositif de séchage (cf. PA n° 120, 158), dispositif de contrôle de niveau (cf. PA n° 176). Si le suivi n'est pas fait sur les autres projets, c'est simplement parce que ceux-ci n'en sont pas arrivé à cette étape. Si nous avions pu poursuivre notre étude pendant les 3 derniers mois de la formation, nous aurions certainement pu constater un suivi de ce type.

Ces analyses se déroulent après l'étape de mise au point du matériel, et son transfert officiel en production. Elles ont généralement pour but d'évaluer les performances du dispositif sur une échelle de temps plus longue que lors de l'étape de mise au point technique (quelques semaines), ceci dans le contexte normal de leur utilisation par le personnel de production. Elles permettent aussi de lever les derniers dysfonctionnements repérés par les opérateurs après une période importante d'utilisation.

Ce suivi consiste à recueillir des données quantitatives ou qualitatives sur le poste de travail concerné (ex : durée des opérations successivement réalisées par les opérateurs (cf. PA n° 47, 50), volume de liquide calculé par le dispositif de contrôle optique (cf. PA n° 176), ) et à les traiter sous forme de courbes statistiques ou d'indicateurs de performance (cf. PA n° 50, 52, 176).

J ne consacre pas toujours beaucoup de temps à ces suivis des performances. Cela dépend de sa charge de travail global, en particulier s'il a d'autres projets en cours plus urgents. Par exemple, il fait une analyse conséquente des performances du dispositif de remplissage et de séchage des plaques A parce qu'il est dans une période relativement calme. Par contre, il abandonne rapidement le suivi des performances du dispositif de vision, car il rentre à ce moment là dans une période très chargée, avec plusieurs autres projets à faire avancer.