3.1.2 Mobiliser des ressources variées pour réaliser les changements

L'expertise de J se caractérise par un deuxième ensemble de connaissances sur les ressources (acteurs ou artefacts) mobilisables pour l'aider à conduire les changements prévus dans ses différents projets. De manière synthétique, on peut dire que ces connaissances portent sur 3 caractéristiques de ces ressources :

• leur disponibilité (Où se trouvent-elles ? Quand sont-elles disponibles),

• leur pertinence pour les projets en cours,

• la manière de les utiliser (ou les solliciter) et de les combiner.