3.2.3 Modalités routinières

A côté des modalités conventionnelles et téléologiques dominantes, le contrôle et la coordination de l'activité se font plus ponctuellement selon une modalité routinière. Cette modalité se traduit notamment par des connaissances sur les comportements des acteurs, acquises à force d'interactions répétées avec eux et qui sont parfois mobilisées pour choisir une stratégie d'interaction adaptée (cf. 3.2).

Elle se traduit également par des connaissances très pratiques permettant de maîtriser l'espace et le temps propres à l'entreprise. Grâce à ce type de connaissance, J sait qu'il peut profiter de la proximité de certaines ressources techniques et humaines (par exemple trouver rapidement l'ordinateur le plus proche quand le sien est occupé, (cf. actes n° 10171020)) et estimer rapidement le temps pendant lequel une personne ou une machine vont rester indisponibles.