El clima organizacional puede tener efectos sobre el comportamiento de un empleado ya que éste define los estímulos que son o no apoyados dentro de la organización y que vienen a determinar la libertad de acción de los individuos dentros de la institución.
La comprensión del medio físico y social así como la comprensión del comportamiento de los individuos en el medio organizacional son primordiales para delimitar el clima. También será necesario conocer las caracterísitcas de la estructura , la cual se refiere a la distribución física de las personas en la organización, responsabilidades de trabajo y políticas impuestas.
Dicho conocimiento estará regulado y delimitado por varios indicadores, que son aspectos específicos a describir dentro de la organización. Los indicadores empleados comunmente son:
- Comunicación formal e informal.
Canales y sistemas de comunicación de la empresa que hacen que fluyan los mensajes. Vigilan su buen funcionamiento y la identificación de los mismos.
- Liderazgo.
Es la investigación de las relaciones jefe-suboordinado.
- Ambiente de trabajo.
Son las relaciones entre empleados del mismo nivel, y el ambiente que viven en su horario de trabajo.
- Ambiente físico.
Características de iluminación, ventilación, decoración, orden y limpieza dentro de la organización.
- Identidad y cultura corporativa.
Análisis de conocimiento de políticas, prestaciones, condiciones de tabajo, etc.