* Capacitación y Adiestramiento “Formación”

En cualquier organizacion, de cualquier tamaño, una vez que se ha reclutado y seleccionado a los empleados el siguiente paso es orientarlos y capacitarlos. en ese momento, es cuando se les proporciona la información y experiencia que requieren para tener éxito en sus nuevo puesto a desempeñar.

- Orientación inicial al empleado.

Entendemos por orientación a los empleados, el proporcionarles información básica sobre los antecedentes de la empresa, es decir, la información que necesitan para realizar sus actividades de manera satisfactoria. La orientación es un componente del proceso de socialización del nuevo empleado con la empresa, un proceso gradual que implica inculcar a todos los empleados actitudes, criterios, valores y patrones de comportamiento que se esperan en la organización y en sus departamentos. Cuando esta orientación es manejada correctamente, ayuda a disminuir la tensión de los primeros días de trabajo y logra un enfrentamiento del individuo con el ambiente de trabajo de manera más natural. Evita el choque con la realidad, es decir, a sentimientos de incongruencia entre lo que el individuo esperaba de su trabajo y lo que es realmente.

Actualmente y después de muchos estudios se ha visto, que el período de orientación también puede servir para iniciar el la integración de las metas de la compañía con las del empleado, o sea hacia el compromiso del empleado con la emprea, sus valores y sus metas.