Liderazgo ¹⁰³

El liderazgo es la habilidad de convencer a otros para que busquen con entusiasmo el logro de objetivos definidos, es un proceso por medio del cual el individuo ejerce influencia sobre otros.

Los lideres poseen cinco principios potenciales de poder para influir en sus seguidores:

1. El poder coercitivo el cual se basa en el temor es donde el subordinado percibe que la incapacidad para cumplir con los deseos del supervisor conduce al castigo.
2. El poder basado en las recompensas donde el subordinado percibe que al cumplir los deseos de un superior recibirá una recompensa positiva.
3. El poder legítimo resultado de la posición de un superior en la jerarquía de la organización.
4. El poder del experto el cual proviene de la pericia, destreza o conocimiento que alguien tiene; la posesión de uno o más atributos atrae el respeto y la aceptación de compañeros y subordinados.
5. El poder referente se basa en la identificación del seguidor con el líder, ya que la mayoría de las personas quieren identificarse con alguien poderoso y por tanto le conceden poder a la persona.

Mc Gregor consideraba que las actitudes y los supuestos de un gerente explican su comportamiento hacia sus seguidores. Estas actitudes fueron clasificadas como la teoría X y la teoría Y.

En la teoría X los gerentes se comportan conforme a los siguientes supuestos:

• El empleado detesta el trabajo y lo evita.
• La mayoría de los empleados deben ser presionados, dirigidos y supervisados, obligándolos a esforzarse para lograr los objetivos de la organización.
• La mayoría de los empleados tienen pocas ambiciones y prefieren la seguridad de su trabajo.
• La mayoría de los empleados evitan tomar responsabilidades
• El gerente X utilizaría un liderazgo autoritario y de dirección.

El comportamiento de los gerentes Y refleja un liderazgo menos autoritario:

• Realizar un esfuerzo físico o mental en el trabajo es muy natural
• La mayoría de las personas prefieren ser dirigidas.
• Las personas aprenden cuando se les alienta, a aceptar y buscar responsabilidades
• Las personas se interesaban por mostrar imaginación, y creatividad para resolver problemas.
• La relación entre la actitud y el comportamiento genera una profecía ,ya que si un gerente piensa que su empleado es un triunfador así lo tratara.

Existen tres teorías sobre el liderazgo: Teoría sobre los rasgos del liderazgo, teoría sobre las cualidades personales o estándares de comportamiento y teorías de contexto sobre el liderazgo.