Importancia del liderazgo para los gerentes.

El liderazgo tiene relación especial con la administración y es importante estudiarlo por dos razones.

El liderazgo es donde se implanta la practica de la administración. El liderazgo es donde se encuentra la acción. El liderazgo traduce planes e ideas en personas motivadas para realizar dichos planes e ideas. El liderazgo es la fuerza que conjunta todos los temas que se han estudiados hasta ahora en el libro. El liderazgo es el proceso que traduce estos conceptos en actividades que permiten alcanzar las metas de la organización.
Los líderes informales pueden ser tan importantes como los líderes formales. La mayoría de los comentarios acerca del liderazgo se relaciona con los líderes en los puestos de la organización, aunque gran parte del liderazgo ocurre fuera de las organizaciones de trabajo. Las personas en puestos de liderazgo no formal suministran liderazgo, Martin Luther King dirigió todo un movimiento social sin ocupar un puesto formal, y también lo hicieron Ghandi y Lenin. Más aun, el liderazgo formal falla. Don Lennox, Ruth Love y Ros Kenzie se convirtieron en líderes porque los líderes anteriores habían fracasado. La siguiente explicación de liderazgo es aplicable tanto a los líderes informales como a los líderes designados informales.

“El liderazgo es la habilidad para persuadir a otros a buscar con entusiasmo la realización de objetivos definidos. Es el factor humano que logra la unión de un grupo y lo motiva para la consecución de ciertas metas. Las actividades administrativas como la planeación, la organización y al toma de decisiones son como capullos latentes hasta que el líder estimula el poder de motivación en las personas y al guía hacia el logro de sus metas.”

Requisitos de liderazgo en cada nivel de la jerarquía de la organización
NIVEL ORGANIZACIONAL
Habilidad y capacidad de liderazgo	Alto	Medio	Bajo
Cognoscitivo	Analizar hechos y tendencias definir estrategia y estructura, planear, tratar con el medio. Adoptar horizonte a largo plazo.	Definir objetivos operativos, reglas, estructura del departamento, coordinar con otros departamentos. Adoptar horizonte de tiempo a mediano plazo.	Proporcionar conocimiento técnico de las labores, aplicar reglas y procedimientos, lograr una producción eficiente, metas y eficiencias. Adoptar horizonte de tiempo a corto plazo.
Afectivo	Definir ambiente y practicas de relaciones humanas, crear cultura interna positiva, valores y símbolos.	Establecer relaciones con colegas, subordinados y otros departamentos. Motivar a los empleados, realizar el trabajo de equipo, resolver conflictos.	Motivar a los subordinados, aplicar recompensas y sanciones, ser sensible a las necesidades del grupo inmediato.

La dimensión cognoscitiva comprende los aspectos intelectual, conceptual, de planeación, de realización de labores y de toma de decisiones del liderazgo.

La dimensión afectiva comprende los aspectos emocional, social y de relaciones humanas del liderazgo, Ambas funcione son necesarias en cada uno de los niveles jerárquicos.

RASGOS DEL LÍDER:

Los líderes con éxito tendían presentar las siguientes características:

Inteligencia: los líderes tendían a obtener altas calificaciones en la pruebas de inteligencia, su lenguaje era mas fluido y mostraba mayores conocimientos generales y originalidad que los no líderes.

Estatura física: los líderes tendían a ser más altos que sus seguidores, tener mayor edad y mejor porte.

Personalidad: Los líderes mostraban confianza en ellos mismos, independencia, iniciativa, persistencia y necesidad de logro.

Características y habilidades de los líderes con éxito
Características	Habilidades
Adaptable a las situaciones. Alerta al medio no social. Ambicioso y orientado a los logros. Enfático Cooperativo Decisivo Confiable Dominante (deseo de influir en otros) Enérgico (alto nivel de actividad) Persistente Confiado en si mismo Tolerante al estrés Dispuesto a asumir responsabilidades	Listo (inteligente) Conceptualmente hábil Creativo Diplomático y discreto Facilidad de palabra Conocedor de la labor de grupo Organizado (habilidad administrativa) Persuasivo Socialmente hábil

NIVELES DE LIDERAZGO

El liderazgo es importante en todos los niveles de la organización, pero las actividades y funciones de liderazgo cambian de acuerdo al nivel jerárquico. El líder tiene un papel distinto y requiere habilidades distintas en los niveles inferiores que en los niveles superiores.

Los ejecutivos del escalafón superior participan en la administración de la organización en su conjunto. Su responsabilidad consiste en tomar decisiones en cuanto a las metas globales de la organización y definir las estrategias necesarias para lograr dichas metas.

Las habilidades cognoscitivas se relacionan con la planeación y el análisis de los hechos y las tendencias a largo plazo. Los altos líderes no pueden interactuar personalmente con todos los empleados, de manera que deben simbolizar los valores y la preparación personal que se integran a las metas y estrategia de la organización.

Los líderes de nivel intermedio intervienen en la toma de decisiones que se realiza a nivel departamental. Sus requisitos cognoscitivos consisten en la definición de metas operativas para sus departamentos; también definen cualquier estructura y dirección que no hayan sido suministrados desde la parte superior. A este nivel, los gerentes están preocupados por la ubicación e importancia del departamento dentro de la organización.

Los superiores de niveles inferiores del escalafón son responsables de las operaciones cotidianas de un solo grupo de trabajo. A este nivel los conocimientos técnicos son mas importantes que los conocimientos y habilidades de tipo administrativo. Las habilidades cognoscitivas requieren del conocimiento de los procesos de la organización y de las técnicas especializadas utilizadas por sus subordinados, tales como investigación de mercados, contabilidad o funcionamiento de la maquinaria.

FACTORES SITUACIONALES

Situaciones en las que funciona un líder:

Relaciones lider-miembro. Esta dimensión se refiere a la actitud del grupo hacia el líder y su aceptación por parte del grupo. Cuando el ambiente del grupo es favorable y los miembros del grupo tienen confianza, seguridad y respeto por el líder, entonces la situación es favorable.
Estructura de la tarea. Esta dimensión se refiere al grado hasta el cual las tareas están bien definidas, tienen metas explícitas y procedimientos de trabajos definidos. Conforme mayor sea la estructura de las tareas mas fácil es para el líder indicar a los miembros del grupo que es lo que deben hacer.
Poder del puesto. Esto se refiere al grado hasta el cual un líder tiene una base de poder fuerte y legitima sobre sus subordinados ¿ puede el líder recompensar o castigar a sus subordinados en forma efectiva y aceptan los subordinados su autoridad del líder? Si este es el caso, el líder esta en posición de poder fuerte, la cual es favorable.