XI. Grille d'entretien pour les étudiants enquêtés

Prélude pour la conduite de l’entretien

La manière de mener l’entretien est la suivante. Il s’agit d’entamer l'entretien sur les questions de la trajectoire scolaire des étudiants et sur leur cadre de vie afin de recueillir des renseignements qui, au cours même de l'entretien, peuvent avoir leur importance dans la relance des propos des interviewés. Dans cette première série d'interrogations, le rythme devra être plutôt rapide, et il faudra chercher à obtenir des réponses précises et concises sans y passer trop de temps et pénaliser les questions plus spécifiquement centrées sur les pratiques scolaires. Suite à ces interrogations préalables suivent donc des questions sur les pratiques scolaires des étudiants. Celles-ci doivent aller beaucoup plus en profondeur et l'entretien, tout en restant centré sur des séries de points précis à aborder, devra prendre une forme moins directive. Le troisième temps de l'entretien conclue sur la discipline de vie, sur les cadres de travail des étudiants, ainsi que sur leur milieu social d'origine. Ici aussi, le rythme de l'entretien devra prendre un ton relativement directif afin de produire des réponses rapides et de terminer rapidement.

Pour commencer

Trajectoires scolaires.

Il s'agit ici de poser des questions rapides mais précises afin d'obtenir des réponses relativement concises. L'objectif est d'obtenir quelques renseignements sur l'“identité scolaire” de l'étudiant interrogé afin de savoir à qui l'on a affaire. Toutefois, mettre les étudiants en situation de parole...

• Parcours depuis la seconde jusqu'à la terminale : Sections suivies, Éventuelles réorientations (savoir pourquoi), Redoublements éventuels (leur demander pourquoi selon eux).
• Le Baccalauréat : Section présentée, A-t-il été réussi la première fois, À l'écrit ou à l'oral de rattrapage, Avec mention et laquelle.
• Orientation dans les filières universitaires : Essayer de savoir comment s'est fait le choix de la filière d’études suivie (choix ou contrainte : ont-ils tenté d'autres cursus, d'autres filières, ont-ils passé des concours d'entrée et lesquels).
• Parcours en tant qu'étudiant : Éventuelles réorientations en cours de cursus (pourquoi), Doublement(s) d'année(s).
• Date d'entrée à l'Université : âge scolaire-ancienneté (on peut être jeune et vieux scolairement, âgé et jeune scolairement). Diplômes déjà obtenus (indications demandés sur résultats, notamment mentions ou pas).

Actuellement

• Questions rapides sur modalités des examens : Dissertations, QCM, mémoire, oraux, exposés, autres, etc. Périodicité des examens.

Cet aspect des choses sera abordé véritablement ailleurs que lors des entretiens proprement dit : cela fera partie des renseignements qu'il faudra obtenir en détails auprès des facultés (livrets). Mais elle est primordiale puisque des études semblent montrer que les modalités d'examen déterminent assez fortement les pratiques.

• Nombre d'heures de cours / semaine et nombre d'heures effectivement suivies.
• Niveau de diplôme visé (et pourquoi : est-ce en rapport à un projet spécifique : concours, profession), et Projets professionnels.

Conditions de vie matérielle et cadre de vie

• Frères et/ou soeurs et/ou conjoint, autres (cousins), qu'ils connaissent bien qui font des études et lesquelles (important par rapport aux phénomènes de collaboration sur les questions suivantes. S'il existent de telles relations on parlera de ces connaissances pour savoir, sur les autres pratiques, s'ils s'aident, prennent conseils, discutent, comment...)
• Habitation : habitent-ils seul, avec plusieurs personnes (chez leurs parents, avec un(e) conjoint(e), avec d'autres étudiants, savoir qui sont ces personnes, etc.).
• Si l'étudiant(e) habite dans un logement indépendant des parents : est-ce une propriété (à qui est-ce que cela appartient), une location.
• Lieu d'habitation des parents : (pour celui de l'étudiant, le prendre en notes ethnographiques) notamment éloignement faculté et y a-t-il a une université plus proche que Lyon (on sait que le lieu d'habitation des parents joue son rôle du point de vue des pratiques scolaires et, notamment, change de signification selon qu'une université se trouve ou non à proximité du lieu d'habitation des parents : par exemple, la situation de quelqu'un qui habiterait St-Etienne et qui irait faire ses études à Lyon n'aurait pas nécessairement le même sens que cette autre personne venant étudier à Lyon parce qu'il n'y a pas de faculté plus proche de son lieu d'origine).
• Organisation des tâches quotidiennes : qui est-ce qui s'occupe de ce qui relève de la préparation des repas, des courses, les tâches ménagères, éventuellement les personnes à qui sont déléguées ces activités : comment s'organisent-ils : dans ce cadre, on essaiera de savoir s'il y a production de listes ? (Ces interrogations devraient permettre à la fois de mesurer des habitudes d'écriture antérieurement acquises dans le cadre familial et finalement des habitudes d'objectivation des pratiques quotidiennes, et de mesurer l'autonomie des étudiants dans le cadre des activités ordinaires, donc, du même coup, des degrés de disponibilité psychologique et temporelle). Savoir le temps que ça leur prend ? Savoir si cela entrave leur travail scolaire d'une manière ou d'une autre ?
• Moyen de subsistance : Quel est la provenance de ses “revenus” (bourses, allocations, exercice d'un emploi, d'une profession, cohabitation avec un conjoint salarié, parents, mixte entre plusieurs possibilités).
• Si Exercice d'une activité salariée : Nature de l'emploi, Essayer de savoir si c'est un petit emploi de passage, plus ou moins précaire, ou si au contraire il s'agit d'un véritable emploi, voire d'une profession. Essayer de savoir le temps dont dispose tout bêtement l'étudiant : quelles sont ses heures de travail, les périodes durant lesquelles il travaille. A-t-il suffisamment de disponibilité lors de ses heures de travail salarié pour pouvoir travailler à ses études.
• Tenue d'un livre de comptes (budget familial, factures diverses, sécu, crédits, etc.) ? Qui le tient ? Comment est-il construit ? Sinon, on demandera qui tient le budget et en quoi cela consiste pour eux de tenir les comptes (les RIB sont vérifiés, les chèques cochés, calculs sur le chéquier, ou sur une feuille, etc.) ?

Les pratiques d'écriture. (pour chaque pratique, "mesurer" son ancienneté)

• QUESTION DE DÉPART : On peut envisager de commencer l'entretien par une question d'ordre général du type : « On pourrait commencer par parler de votre travail d'étudiant (ne pas leur imposer d'emblée la dichotomie scolaire du travail scolaire et du travail personnel). Pouvez-vous me dire en quoi consiste principalement votre travail d'étudiant, ce que vous faites le plus souvent lorsque vous travaillez à vos études, par exemple, pouvez-vous me raconter une journée de travail “ordinaire” ?

Une fois que la personne aura répondu à la question et dit ses représentations de ce qu'est pour elle le travail (personnel), il faudra poser le détail des questions prévues en revenant sur ce qu'elle aura pu dire “spontanément”. Il faut essayer de savoir quel type d'activités constitue le gros de leur travail personnel (lecture de livres, d'articles, de polycopiers, des notes de cours, etc.).

TEMPS

• Possession d'un Agenda : Occasions d'usage ? Fréquences ? Qu'est-ce qu'ils notent dessus (des choses scolaires, professionnelles, extra-scolaires, les jours de congés, dates d'anniversaires, choses familiales) ? Pourquoi utilisation agenda ? Le tiennent-ils devant eux sur leur bureau (ou leur table de travail s'ils en ont une) ? Conservation et Relecture des agendas ? Raisons ? Ancienneté de la pratique (si c'est une pratique récente, conditions de décision) ?
• Mêmes préoccupations concernant les Calendriers, Localisation (est-il devant leur bureau).
• Plannings hebdomadaires/ mensuels/autres ? Occasions ? Fréquences ? Qu'est-ce qui est noté ? Sous quelle forme ? Modalités d'utilisation ? Conditions de décision de la pratique ?
• Listes de choses à faire (scolaire uniquement, extra-scolaire uniquement, mixte) ? Occasions ? Fréquences ? Qu'est-ce qui est noté dessus ? Forme(s) de la liste (ordonnée vs désordonnée) ?
• Mots pour mémoire (pense-bêtes) ? Occasions ? Fréquences ?

NOTES DE COURS

• Prises de notes lors de cours : Prennent-ils des notes ? Occasions (est-ce à tous les cours ?) ? En quoi consiste une prise de notes (les mettre en situation, voir les éventuelles variations d'un cours à l'autre) : est-ce qu'il prennent la totalité de ce que dit le prof ou partiellement ou des points précis visant à orienter le travail par exemple (il peut être difficile de prendre précisément ce que dit le prof, alors qu'est-ce qui est pris en notes : il s'agirait de voir d'éventuelles différences dans l'objectif ou représentation de l'acte de prises de notes : pour orienter son travail, visée exhaustive...) ? Prennent-ils des notes en essayant de comprendre ce qu'ils écrivent ou notent-ils sans chercher à comprendre : ce travail serait fait lors d'une relecture ?

Les faire parler sur la manière dont ils prennent des notes : Est-ce qu'ils écrivent les mots choisis par le prof, ses phrases aussi ou est-ce qu'ils essaient de composer leurs propres formules, Font-ils des phrases complètes, ou Pointent-ils plus spécifiquement des idées non véritablement rédigées, Des références bibliographiques (il peut être difficile pour celui qui ne comprend pas le contenu du cours de dégager, lors de sa prise de notes, l'essentiel de l'accessoire), etc., Comment choisissent-ils ce qu'il faut ou non noter ?

• Difficultés particulières pour prendre un cours en notes ? Lesquelles ? Qu'est-ce qu'ils font concrètement lorsqu'ils ont des difficultés à prendre des notes ?
• Utilisent-ils des procédés graphiques tel que surlignage, couleurs, titres, abréviations... Communiquent-ils avec leurs voisins dans les cas où ils ont perdu le fil (ou se font-ils prêter des notes) ? Notes échangées entre étudiants, occasions, fréquences ?
• Support de la prise de notes (cahier, feuilles volantes) ?
• Utilisation des notes prises en cours : Qu'est-ce qu'ils en font (une fois un cours pris en notes, qu'est-ce qu'ils font) ? Mise en attente (rangement ou non) ou Mise au propre, recomposition de ce qui a été noté trop rapidement, recopiage (si recopiage, sous quelle forme). Relectures ou non : Occasions (à quoi leur servent-elles, relecture juste lors des révisions ou autres, optique dans laquelle les relectures sont faites. S'agit-il de relectures linéaires, sélectives, sériées, avec annotations, surlignages, qui donnent lieu à des fiches de synthèses, etc.) ? Fréquences (régularité) ? Modalités (comment est-ce qu'ils relisent - en entier ou non) : Relecture à plusieurs pour contrôler exactitude ou travailler ? Est-ce qu'on les relit avec un stylo à la main par exemple, ou est-ce qu'on se contente de relire, autres usages ?
• Autres occasions (ou de situations) de prises de notes : prises de notes d'un discours, conférences, discussions, émissions culturelles...
• Conservations, classements, archivages des notes de cours : Modalités de conservation (pochettes avec en-têtes pour chaque cours ou toutes à la suite dans un seul carnet...) ? Comment sont organisées leurs prises de notes de cours si absence de classement ? Conservation et relecture d'anciennes notes de cours ? Occasions ?
• Ont-ils appris à prendre des notes ? Comment ? Avec qui ? Si non : trouvent-ils que ça leur manque ?

LISTES, FICHIERS, MOTS...

• Tenue de fichier(s) (pour les différents domaines de la pratique scolaire y compris pour les moins scolaires : musique, théâtre, peinture...) ? Tenue d'un fichier-lectures (quelles lectures - scolaires...) ? Modalités ? Occasions ? Fréquences ? Condition de décision de la pratique (leur faire expliciter raisons et objectif d'une telle écriture : par rapport aux lectures, par rapport aux moments éventuels de composition-écriture-rédaction) et ancienneté de celle-ci ? Si non : ont-ils envisagé d'en tenir un : pourquoi (et pourquoi est-ce qu'ils ne l'ont pas mis en pratique) ? Leur a-t-on conseillé et appris à tenir un fichier ? Comment ? Qui ?
• Listes de lectures déjà effectuées (est-ce qu'il vous arrive de noter ou répertorier les lectures effectuées) ? Pourquoi ?
• Listes des lectures à faire (durant l'année scolaire par exemple - mois/semaine) (bibliographie/programme de lectures) ? Pourquoi-occasions ? Forme(s) de la liste ? Conditions de décision de la pratique et ancienneté de celle-ci ?
• Listes de livres à acheter (lorsqu'ils vont dans une librairie par exemple) ? Pourquoi ? Fréquence?
• Tenue d'un répertoire de mots (de concepts ou de notions) ? Fréquences ? Qu'est-ce qui est noté (définitions...) ? Utilisations ? Conditions de décision d'une telle pratique et ancienneté ?
• Tiennent-ils quelque chose qui pourrait être un journal intime ou d’études (savoir s'ils notent des choses par rapport aux études) ? Occasions d'écriture ? Ou écrivent-ils des textes susceptibles d'aller en partie en ce sens ? Conditions de décision d'une telle pratique et ancienneté ?

EXAMENS - EXERCICES

• Comment préparent-ils un examen (les mettre en situation, leur faire raconter : lorsque vous avez un examen, comment...) ? Evaluer la durée et les modalités de préparation. Se font-ils aider dans ce travail ? Par qui (parents, conjoint, amis, collègues... Savoir qui ils sont) ? Modalités d'après lesquelles ils se font aider ? Domaines particuliers de l'aide ? Fréquence de la pratique ?
• Pour réussir un examen (idem, qu'est-ce qu'ils font concrètement) : ils connaissent leurs cours par coeur, ils n'ont besoin que de leur notes de cours, il faut nécessairement qu'ils lisent des livres même ou sauf si présence de polycopiés (qu'est-ce qu'ils font : ils reprennent leurs notes, font-ils des fiches de synthèse, lisent-ils, etc.) ?
• Réalisation d'"exercices" divers pour s'entraîner et se préparer à un examen par exemple ? Quel type d’exercices ? Modalités ? Comment font-ils (au niveau préparation) pour réussir un examen ?
• Se font-ils des schémas, des graphiques pour apprendre un cours, structurer un livre, une idée ? Utilisation de tableaux ?
• Lors d'un examen comment s'organisent-ils (les mettre en situation pratique : concrètement qu'est-ce qu'ils font : ils lisent le sujet, soulignent les mots importants, mettent à plat leurs idées, etc.) : Font-ils des plans, modalités (variations selon type de matières) ?
• Essaient-ils d'organiser le temps qui leur est imparti lors d'une épreuve écrite ? Comment ? Y arrivent-ils (facilement/difficilement ?) ? Types de difficultés rencontrées ? Qu'est-ce qu'ils font pour répondre à ces difficultés ? Ont-ils appris à gérer leur temps durant une épreuve d'examination ? Comment ? Avec qui ?
• Lors d'un travail à rendre : arrivent-ils à respecter les délais ? Comment font-ils (organisation) pour les respecter ? Pourquoi n'y arrivent-ils pas ?
• Interventions orales : Comment s'organisent-ils pour faire un exposé par exemple (lorsque vous avez à faire... comment est-ce que vous procédez) ? Est-ce qu'ils écrivent des choses (quoi, occasions) ? Modalités (la totalité de ce qu'ils souhaitent dire ou leur suffit-il de lister des points précis, etc.) ? Répètent-ils leur texte avant ? Pourquoi ? Se font-ils aider dans ce travail ? Par qui (parents, conjoint, amis, collègues... Savoir qui ils sont) ? Modalités d'après lesquelles ils se font aider ? Fréquence de la pratique ? Rencontrent-ils des difficultés et lesquelles ? Qu'est-ce qu'ils font pour répondre à ces difficultés ? Ont-ils appris à construire des interventions orales ? Comment ? Avec qui ?
• Si les étudiants doivent écrire un mémoire-rapport-texte (leur faire raconter en les mettant en situation pratique et s'appuyer sur ce qu'ils disent ensuite - se servir de ce que je sais du travail qu'ils ont à faire pour les sociologues - entretiens-analyses-mémoire...) : Comment font-ils de bout en bout ? Y-a-t-il un travail préparatoire (écriture des idées qui viennent au fur et à mesure, mise en fiche - y compris entretiens - et comment, rapprochement avec lectures, classement progressif des idées, regroupement - comment se fait le travail de "mûrissement" - ou tout se fait-il "dans la tête"). (On pourra même pour les sociologues leur poser une question sur la manière dont ils traitent les entretiens, s'ils ont l'impression de savoir faire, s'ils ont appris à le faire, comment, ceci à partir d’exemples concrets).
• Comment écrivent-ils (font-ils des brouillons, font-ils des autocorrections, font-ils corriger et relire leurs textes par une tierce personne et qui) ? Quels sont les moments durant lesquels ils écrivent (les moments où ils sont seuls, où ils ont plus de temps, on peut imaginer que certains d'entre eux peuvent se couper du monde extérieur, etc.) ?
• Quelles difficultés est-ce qu'ils rencontrent pour écrire : difficultés pour ordonner un long texte, difficile de tenir la distance, problème de langage (difficultés pour formuler, avoir la sensation de ne pas savoir écrire), manque d'idées, ne pas savoir comment s'y prendre, autres (les faire parler à partir d'exemples et de problèmes concrets) ? Qu'est-ce qu'ils font pour répondre à ces difficultés ? Se font-ils aider dans ce travail (prise de conseil, autres) ? Par qui (parents, conjoint, amis, collègues... Savoir qui ils sont) ? Modalités d'après lesquelles ils se font aider ? Se font-ils corriger-relire leurs écrits, par parents, amis, conjoints, collègues... Fréquence de la pratique ? Ont-ils appris à organiser l'écriture de textes (de taille importante) ? Comment ? Avec qui ?

Pratiques de lecture. (pour chaque pratique, "mesurer" son ancienneté)

• QUESTION DE DÉPART : Je souhaiterais maintenant que l'on parle de vos lectures. Est-ce que vous pouvez me dire si vous lisez (pour vos études et en dehors de vos études), si vous aimez la lecture ?
• Si présence de lectures scolaires et extra-scolaires : essayer de savoir, de façon globale bien sûr (pour avoir un ordre d'idée) quelle est la proportion de chacune (par exemple : 3/4 scolaires, 1/4 extra-scolaires, ou l'inverse...) ?
• Supports principaux de la lecture : livres, notes de cours, polycopiés, articles, manuels, photocopies, journaux-revues, dictionnaires...
• Nombre de livres lus par an : moins de 10, plus de 10... (très globalement) ? Lisent-ils avant tout des livres qui leur appartiennent, empruntés, prêtés, autres ? (Bien que l'on sache avec un certain nombre d'études qu'il est de nombreuses lectures, souvent partielles, qui ne se prêtent pas à la comptabilité et que, d'autre part, en bien des cas les êtres sociaux n'ont aucune raison de comptabiliser leurs lectures, ce type d'interrogations peut toutefois permettre de repérer des capacités différentielles à mesurer de façon chiffrée les lectures effectuées et, du même coup, constituer un bon indicateur de l'organisation plus ou moins rationnelle des pratiques universitaires de lecture).
• Utilisation de manuels scolaires et universitaires (faire décrire le type d’ouvrages ainsi désignés, consultés, le type de contenus et de présentation...) ? Usages et occasions (pourquoi ce type de lectures, qu'est-ce qu'ils en retirent) ? Fréquence ?
• Utilisation de manuels (ou assimilés) sur des méthodes de travail (à quel propos, type de manuels désignés, type de contenus...) ? Usages et occasions (pourquoi ce type de lectures, qu'est-ce qu'ils en retirent) ? Fréquence ?
• Autre types de manuels consultés ?
• Conditions de décision de la pratique et comment ont-ils choisi les manuels à lire ?
• Abonnements : revues, magazines, bibliothèques, journaux... et pouquoi ? Si pas d'abonnement à des revues spécialisées mais lecture de telles revues : moyen d'accès à ces revues (BU, photocopies, achats au numéro) et pouquoi ?
• S'ils ne lisent pas de revues spécialisées : pourquoi (inintérêt, complexité, prix élevé, ignorance de leur existence, ignorance des lieux où se les procurer, autres) ?
• Temps approximatif de lecture/jour (moins de 2 heures, plus de 2 heures ou pas tous les jours) ? Essayer de savoir s'ils lisent plutôt par petit bout ou par longue séquence ? (Il faut tenir compte du fait, ici, que l'on peut fort bien lire longtemps pour lire peu, notamment lorsque les lectures sont de nature scolaire-spécialisée).
• Où est-ce qu'ils lisent le plus souvent(obtenir une réponse précise, non pas du type “chez moi !”, mais plutôt du type : “dans ma chambre, sur mon bureau” ou “dans ma chambre, sur mon lit” : indicateur d'un rapport à la lecture du type “lecture-loisir” ou “lecture-travail”) ? S'il ne lisent pas chez eux, pourquoi (difficulté pour s'isoler, pour se concentrer, trop d'interférences extérieures, lesquelles) ?
• Comment choisissent-ils leurs lectures scolaires : bibliographies communiquées par les enseignants, autres (les mettre en situation pratique - par exemple leur dernier livre lu, comment en sont-ils venus à lire celui-là plutôt qu'un autre...) ?
• Éprouvent-ils de la difficulté pour choisir certaines de leurs lectures (est-ce que parfois ils ne savent pas quoi lire) ? Quelles en sont les raisons selon eux ? Comment est-ce qu'ils résolvent le problème ?
• Lisent-ils les livres que leurs enseignants leur donnent en bibliographie, partiellement, ou pas du tout ? Lisent-ils des livres (scolaires) sur les conseils d'amis-conjoint-parents... Leur arrivent-ils de prêter ou de se faire prêter un livre (scolaire) et par qui, occasions ? Périodes éventuelles pendant lesquelles ils lisent le plus ?
• Lorsqu'ils lisent (pour leurs études) : Ont-ils parfois l'impression de perdre leur temps ? Pourquoi ?
• Lors de leurs lectures, rencontrent-ils des difficultés de vocabulaire, syntaxique... (essayer de savoir si ces difficultés éventuelles constituent un “handicap” pour la lecture ou si elles n'empêchent pas la lecture et sa compréhension globale - les faire parler à partir d'exemples) ? Comment répondent-ils à ces difficultés (notamment usage de dictionnaires, éventuellement spécialisés en BU, recherche de conseils divers auprès de tierces personnes...) ?
• Sont-ils confrontés à d'autres type de problèmes lors de lectures : par exemple incompréhension de la pensée des auteurs ou du langage spécialisé ? Se font-ils aider dans leur travail de lecture (qu’est-ce que cela signifie) ? Par qui (parents, conjoint, amis, collègues... Savoir qui ils sont) ? Modalités d'après lesquelles ils se font aider ? Domaines particuliers de l'aide ? Fréquence de la pratique ?
• Abandonnent-ils des lectures en cours ? Pour quelles raisons (complexité, ne correspondent pas à ce qu'ils cherchaient, inintérêt, taille des ouvrages en question, lassitude, fatigue, manque de temps) ? Fréquence ?

MODALITES DE LECTURE D’UN LIVRE

• Comment lisent-ils un livre (les remettre en situation pratique et s'appuyer sur ce qu'ils disent : quand vous allez entamer un livre, qu'est-ce que vous faites...) : est-ce qu'ils les lisent plutôt en entier ? Leur arrivent-ils de les lire en diagonale ou partiellement ? Si oui : comment déterminent-ils les passages à lire et ceux qu'ils ne lisent pas (par exemple, comment décident-ils de lire tel ou tel chapitre plutôt qu'un autre) ?
• Éprouvent-ils des difficultés à ne lire que certains chapitres d'un livre ou à lire en diagonale (parce qu'ils ont de la difficulté à sélectionner les chapitres qu'il faudrait lire, parce qu'ils n'aiment pas faire ce type de lecture par exemple, ou parce qu'ils ont l'impression de mal faire leur travail en faisant ainsi...) ?
• Mettent-ils en oeuvre des modalités spécifiques de lecture (comment entrent-ils dans un livre : quelles sont les premières choses qu'ils regardent et qu'ils font lorsqu'ils entament un livre) : lecture de l'introduction, de la conclusion, sommaire dans un premier temps, puis approfondissement des points ciblés, autres ?
• Si oui, est-ce systématique ou occasionnel ? Si non, pourquoi ne le font-ils pas ?
• Utilisent-ils les index, les tables des matières analytiques (occasions, fréquences) ? Relisent-ils des livres (occasions) ?
• Ont-ils appris à lire un livre universitaire, à entrer dans un livre, à se servir d'une table des matières analytique, à faire des lectures thématiques, à lire en diagonale, à utiliser des index ? Comment ? Avec qui ?
• Lisent-ils avec un stylo à la main, avec prises de notes (sur le livre, une feuille libre, fiche, autre) ? Pourquoi ? Fréquences ? Chercher à savoir si lire avec un stylo en main est pour eux quelque chose qui va de soi, de nécessaire ou non, de régulier ou non, quelque chose de délicat et pourquoi ? Quelles sont les difficultés qu'ils rencontrent ? Qu'est-ce qu'ils font pour répondre à ces difficultés ?

FICHES DE LECTURE

• Fiches de lecture (si lecture avec un stylo, est-ce que cela donne lieu à des fiches ? Si non, demander comment ils se servent de leurs lectures, les retiennent ? Les mettre en situation pratique : comment faites-vous pour faire une fiche, concrètement) : Prises de notes lors d'une lecture ? Pourquoi ?
• En quoi cela consiste de prendre des notes (recopiage simple de citations avec références, recopiage des citations mais en précisant pourquoi cette citation les intéresse, éventuellement en notant les idées que leur suscite la lecture, résumés et synthèses, reproduisent-ils la forme initiale du texte en notant chapitres, titres...) ?
• Occasions : quel type de lectures : livres seulement ou encore revues, articles, etc. ; lectures scolaires seulement ou autres ; livres personnels ou livres empruntés seulement, Fréquences (systématiquement) ?
• Difficultés qu'ils rencontrent (à partir d'exemples) : ne pas arriver à toujours distinguer l'essentiel de l'inessentiel, inutilité, manque de temps, lassitude, incompréhension, etc. ? Qu'est-ce qu'ils font pour répondre à ces difficultés ?
• À quel moment est-ce qu'ils font leur fiche de lecture : au moment même où ils lisent, une fois la lecture terminée (comment font-ils alors pour retrouver ce qui les intéresse : se servent-ils des annotations préalables inscrites sur le support de la lecture) ?
• Font-ils des brouillons, pourquoi ? Essayer de savoir la part que prend ce travail dans l'ensemble de ce qui constitue leur travail personnel ? Se font-ils aider dans ce travail ? Par qui (parents, conjoint, amis, collègues... Savoir qui ils sont) ? Modalités d'après lesquelles ils se font aider ? Domaines particuliers de l'aide ? Fréquence de la pratique ?
• Conservation et classements : sont-elles conservées et classées ensemble, de façon autonome en un lieu spécifique (par exemple indépendamment des cours eux-mêmes), par exemple par auteurs, par thèmes ? Usages de pochettes, de chemises, ou insertion dans les cours ? Raisons de ces types de classements ?
• Utilisations des fiches de lecture (à partir d'exemples et de situations pratiques : une fois faites, est-ce qu'il y a relecture, pourquoi, occasions...) : aucune, relectures occasionnelles lorsqu'ils pensent pouvoir y retrouver une idée qui les intéresse dans l'immédiat, relectures régulières dans le but d'en assimiler le contenu et idées, relecture d'une série de fiches avant de rédiger un texte par exemple, avant un examen ?
• Difficultés rencontrées pour se servir de ses fiches personnelles : ne plus savoir quoi en faire, connaissances accumulées indistinctement, fiches de lecture qui ne servent que d'une manière ponctuelle et deviennent inutiles, etc. ? Qu'est-ce qu'ils font pour répondre à ces difficultés ?
• Échanges de fiches de lecture entre étudiants ? Est-ce qu'ils leur arrive d'en faire à plusieurs ?
• Ont-ils appris à lire avec un stylo en main, à faire des fiches de lecture, c’est-à-dire ? Occasion ? Si non : pensent-ils que ça leur manque et pourquoi ?

ANNOTATIONS, GLOSES, NOTES...

• Annotations des livres : Écrivent-ils certaines choses sur les livres lus ? Quoi : thèmes de page, auteurs, réactions à certaines idées ? Soulignent-ils les parties estimées importantes ? Sur quel type de livres ? Le font-ils sur d'autres écrits (articles, polycopiés, photocopies...) ?
• Raisons de ces pratiques, Fréquences ? Est-ce en plus d'une fiche de lecture ou à la place ? Là encore, essayer de savoir si c'est une pratique “ordinaire”, qui va de soi ou qui s'avère difficile et pourquoi ? Qu'est-ce qu'ils font pour répondre à ces difficultés ?
• Utilisations qu'ils font de ce type de gloses et marquages graphiques (à quoi ça leur sert : est-ce qu'ils s'en servent pour élaborer, par la suite, une fiche de lecture sur le livre en question, est-ce que ça leur sert à relire plus rapidement les livres ou articles en question) ?
• Plus largement
• Lisent-ils des livres en rapport à leurs études durant les vacances scolaires ? Pourquoi ? Fréquence ?
• Leur a-t-on déjà offert des livres en rapport avec leurs études ? Occasions ? Fréquences ? Qui ?
• Existence d'une bibliothèque personnelle et/ou parentale (si l'étudiant n'habite plus chez ses parents, on leur demandera si ces derniers ont une bibliothèque) ? Lieu et ordre spécifique de rangement des livres ? Livres en rapport avec leurs études ?
• Si bibliothèque parentale, est-ce qu'ils peuvent prendre des livres...? S'ils habitent chez leurs parents et que ceux-ci ont une bibliothèque, est-ce qu'ils ont leurs livres propres et est-ce qu'ils les distinguent de ceux de leurs parents ?
• Utilisation du dictionnaire ? Possèdent-ils des dictionnaires, notamment spécialisés ? Consultent-ils des dictionnaires en bibliothèque ? Occasions d'utilisation du dictionnaire : essayer de savoir s'ils ont le réflexe dictionnaire lorsqu'ils ne comprennent pas un mot lors d'une lecture, ou lors d'une conversation, ou lors d'un litige sur le sens d'un mot, lorsqu'ils ne sont plus certains de la signification d'un mot ? Fréquences ?

BIBLIOTHEQUES

• Utilisations de bibliothèques (à partir d'exemples) : Lesquelles ? Occasions : y a-t-il des périodes spécifiques, s'y rendent-ils pour emprunter des livres, pour faire des recherches bibliographiques systématiques, pour consulter sur place, pour y travailler indépendamment de la fonction bibliothèque du lieu, pour se retrouver entre étudiants pour le travail scolaire ou indépendamment de cet aspect des choses ? Fréquences ? Est-ce en rapport au travail spécifiquement scolaire qu'ils se rendent généralement en bibliothèque ?
• S'ils n'aiment pas travailler en bibliothèque, s'ils aiment y travailler, ou s'ils y vont pour d'autres raisons que le travail scolaire : leur demander pourquoi ?
• Modalités d'utilisation : cherchent-ils les côtes de livres dans le fichier bibliothèque ou les ont-ils préalablement notées, ou cherchent-ils directement dans les rayons, à l'aveugle ?
• Savent-ils toujours ce qu'ils cherchent ou cherchent-ils certaines fois à l'aveugle et pourquoi ?
• Combien de livres ont-ils emprunté le mois dernier ?
• Trouvent-ils les livres et revues qu'ils souhaitent en bibliothèque : pourquoi, ce qu'il manque (manuels, synthèses, autres) ?
• Se font-ils aider (pour accéder à tel ou tel service) ? Par qui (étudiants, personnel... Savoir qui ils sont) ? Modalités d'après lesquelles ils se font aider ? Domaines particuliers de l'aide ? Fréquence de la pratique ? Ont-ils appris à se servir d'une bibliothèque ? Comment ? Avec qui ? Si non : trouvent-ils que ça leur manque ?
• Usage de la photocopie ? Occasions ? Fréquences ? Lieux ? (par exemple, pour ne pas avoir à lire en BU).
• Utilisation de l'informatique (et possession de matériel) ? Si oui, pour quels types de tâches (traitement de texte, gestion des connaissances, autres...) ? Fréquences ? S'il s'agit d'une pratique fréquente, leur demander de décrire précisément l'ensemble des choses qu'ils font dessus, ce que l'informatique apporte de plus dans leur travail ? Classement des disquettes ?

ET LA FAMILLE

• Parlent-ils de leurs études avec de la famille, parents, amis, conjoints, autres ? Occasions ? Fréquence ?
• Si non : est-ce que ça leur manque  ?
• Discussions à propos de lectures de travail avec parents au sens large ? Qu'est-ce que cela leur apporte ? Est-ce qu'ils aiment en parler ? Pourquoi ?
• Pour ceux qui font du soutien scolaire, on leur demandera s'ils donnent des conseils de méthodes aux enfants ou autres qu'ils aident et lesquels ?
• Sociabilités étudiantes
• Travaillent-ils en groupe, collectivement ? Raisons ? Occasions ? Fréquences ? Modalités (avec qui, et comment) ? Difficultés rencontrées ?
• Échangent-ils des documents (livres, articles, revues, cours, fiches de lecture, autres) entre étudiants ? Occasions ? Fréquences ?
• Discutent-ils entre eux de leurs cours, de leurs lectures diverses, de leurs éventuels écrits, etc.  ? S'aménagent-ils des plages horaires spécifiquement réservées à ce type d'échange ? Se donnent-ils mutuellement des conseils dans leur travail  ? A quels propos (façons de travailler, méthodes, lectures intéressantes, échanges d'informations, autres)  ? Occasions et Fréquences  ?
• Sont-ils confiants pour la réussite de leur année scolaire ? Si non : pourquoi ?

Disciplines de vie & de travail.

Il s'agit d'obtenir des réponses brèves et précises. Pas besoin de trop de détails.

• Se fixent-ils des Horaires journaliers de travail (ont-ils un nombre d'heures minimum et maximum à faire dans la journée) ? Si oui, est-ce qu'ils peuvent varier et en fonction de quoi ? Pourquoi le font-ils ? Est-ce qu'ils les écrivent ? Quels sont ces horaires ? Si non, comment et quand travaillent-ils ?
• Combien d'heures travaillent-ils par jour ?
• Difficultés rencontrées : ils ne peuvent pas travailler comme ils veulent parce qu’ils rencontrent des difficultés pour s'isoler, pour ne pas être dérangés et interrompus dans leur travail (par la famille, les amis, par le téléphone, autres raisons), manque de concentration, lassitude, fatigue, soucis et préoccupations, manque de cadre de travail, ne savent pas quoi faire pour travailler, etc. ?
• Combien d'heures travaillent-ils pour chacune des matières étudiées/jours/semaines ?
• Travaillent-ils les soirs ? Occasions ? Fréquences (pratiques exceptionnelles ou régulières) ?
• Travaillent-ils les week-ends (chercher à savoir s'il s'agit d'une pratique habituelle ou rarissime) ? Est-ce les samedis et dimanches ou l'un des deux seulement ? Y compris les samedis et dimanches soirs ?
• Si oui, combien d'heures travaillent-ils le samedi et le dimanche ? Travaillent-ils un peu moins qu'en semaine ou est-ce la même chose ? Combien d'heures travaillent-ils les dimanches (généralement plus ou moins de 5 heures) ?
• Si non, pourquoi ?
• Travaillent-ils parfois (occasions) avec un fond de musique sonore ? Pourquoi ?
• Lorsqu'ils travaillent, ont ils l'heure à proximité : montre, horloge, réveil ? Pourquoi ?
• Quantité de vacances prises/an et Fréquences. Travaillent-ils pendant les vacances ? Lecture-écriture en rapport à leurs études...
• Nombre sorties/semaines.
• Ont-ils toujours les mêmes heures de lever, de coucher, et mangent-ils généralement aux mêmes heures (régularité des horaires) ? Plus grande attention durant les périodes d'examens ?
• Est-ce qu'ils ont des activités extra-universitaires ? Lesquelles ? Fréquence ?
• Ont-ils appris à organiser et à gérer leur temps de travail personnel ? Comment ? Avec qui ?

Cadres matériels du travail.

Questions à ne poser que lorsque je ne peux pas voir les lieux en question.

• Possession d'une pièce-bureau ? Place disponible ?
• Possession d'un bureau-table (leur faire décrire) ?
• Où travaillez-vous le plus souvent (chez vous, café, BU, autres) ? Raisons ?

• Pour chaque personne du schéma ci-dessus, il faut demander : Professions actuellement exercées ou dernièrement exercées ? Diplôme(s) obtenu(s) et/ou niveau d’études atteint ? Pays où ils ont vécu ? Leur demander s'ils connaissent leurs grands-parents et s'ils les voient de temps en temps ?
• Âge des frères et soeurs ? Place de l'Etudiant dans la phratrie ?
• De plus, on demandera très rapidement le type de professions exercées par Oncles et Tantes, et s'ils ont fait des études supérieures, éventuellement "nature" des relations entretenues avec eux.
• Leur demander si des personnes de leur famille au sens large leur ont ou leur donnent des conseils en rapport à leur travail ? Pourraient-ils leur demander des conseils s'ils en éprouvaient le besoin ?

Documents à recueillir.

• Tout document susceptible d'être recueilli. Mais demander particulièrement ceux correspondants aux listes de toutes sortes (choses à faire, pense-bêtes, planning, plan...), notamment en rapport aux activités scolaires, les fiches de lecture, les notes de cours, etc. Pour les documents de travail, proposer de faire dans les plus brefs délais une photocopie.