3.1 proche méthodologique de l’analyse interne des ESE.

Pour comprendre la démarche méthodologique choisie, il est nécessaire de faire une brève présentation de la manière dont ont été introduites, dans le milieu entrepreneurial colombien, les notions de qualité et de productivité puis de montrer par la suite comment elles ont été introduites dans le milieu hospitalier.

Cette démarche va nous permettre de présenter la grille d’analyse qui a été employée lorsque nous avons déterminé le terrain des ESE choisies.