2.5.3.1. méthodes de répartition des tâches

selon cette méthode, la mise à jour du fonctionnement organisationnel concernant une opération est effectuée au moyen d'un tableau de répartition des tâches, établi sur la base des réponses apportées aux questions : quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Ce questionnement permet également d'établir un diagramme où figurera :

• en colonnes, les différents acteurs ;

• en lignes, les différents rôles à tenir.

Le rapprochement des contenus des postes et des rôles de chacun des acteurs concernés permet d'identifier d'éventuelles difficultés dans la répartition des tâches. Aussi, des rectifications de responsabilités peuvent-elles en être déduites.

‘Cette méthode présente l'avantage d'être simple. Cependant, elle ne nous permet pas de réaliser les objectifs de notre recherche du fait qu'elle ne s'intéresse qu'au seul aspect organisationnel et ignore les autres aspects aussi importants, tels que les conditions de travail, la communication, l'amélioration des compétences, la gestion du temps, et la mise en oeuvre des actions programmées. ’