5.2.2.1. Maîtrise des métiers, des compétences et de leurs évolutions

Compte tenu des nombreux défis auxquels est confrontée l'administration, une approche plus qualitative des ressources humaines devient nécessaire. Cette recherche qualitative passe obligatoirement par l'adaptation des ressources humaines aux besoins des services au moyen d'une gestion par les compétences. Nous estimons que la réalisation d'un tel objectif suppose :

• l'adoption d’une approche métiers ;

• la bonne connaissance des compétences des agents ;

• le développement de la réflexion prospective sur les emplois et les compétences.