2- DEVELOPPEMENT DU SAVOIR-FAIRE

La formation doit avoir une finalité opérationnelle favorisant la mise en application par les agents des connaissances acquises pour le traitement des dossiers qui leur seront confiés.

Aussi, les agents formés sont-ils dotés de nouvelles méthodes et outils d’approche leur permettant d’améliorer la qualité de leur travail et d’éviter les écarts d’application des dispositions législatives et réglementaires.

Enfin, la formation doit contribuer à la mise en oeuvre de la politique de gestion des ressources humaines mise en palace par l'Administration et ce, en permettant aux agents de développer leurs compétences d'une manière polyvalente et opérationnelle.