Selon A. Silem et A.C. Martinet, l'information est "à la fois double processus (transmission et réception) et contenu (message) pertinent - pour le récepteur au regard de ses objectifs économiques, sociaux et culturels - composé de données structurées réduisant l'incertitude ou augmentant les connaissances du récepteur sur des faits et comportements, passés, présents ou projetés" 90 .
Pour R. Marciniak et F. Rowe, l’information est «une différence qui produit une différence … La première différence est une donnée, un signal ou un ensemble de données perçues en même temps…La seconde différence est de l’ordre de la représentation mentale d’une connaissance ou d’un problème » 91 .
A. Silem , op. cit., 1996pp. 188-189.
R. Marciniak et F. Rowe, Systèmes d’information, dynamique et organisation, Paris : Economica, 1997, pp. 5-7, 111p.