1.2.1.2- Les types et les fonctions possibles de l’information

Les spécialistes en sciences de l’information présentent plusieurs types d’informations que nous allons classer par groupe. Ces informations risqueraient de produire des changements sur le système. E. Morin ¹²² distingue deux grandes familles d’informations : les informations circulantes et les informations structurantes.

Le rôle de l’information circulante est de détecter la présence de décalage entre le système et son environnement. Grâce à ce type d’information, nous pourrons avoir «soit une confirmation de sa représentation, soit un bruit car il est contradictoire à cette représentation» ¹²³ . Ce type d’information peut être, soit utile, soit inutile, soit opportun, soit menaçant.

Le rôle de l’information structurante est de construire un système et ses différents liens dynamiques ¹²⁴ . Cette construction couvre, selon A. Mayère ¹²⁵ , trois aspects :

• la définition des « objectifs finalisant les décisions » ¹²⁶  ;
• l’organisation d’une division de travail dans la production de l’information ;
• la comparaison entre les objectifs et les résultats atteints.

Une fois mémorisée, l’information structure et oriente la conduite des actions ¹²⁷ . Cependant, elle peut être modifiée pour s’adapter aux changements induits, soit par le système, soit par son environnement ¹²⁸ .