L'action de dynamisation est tout à fait manifeste, avec un ensemble significatif de réponses positives présentées dans le tableau général II "Aide, dynamisation, médiation" placé en annexe et synthétisées dans le tableau 14 "Aide et dynamisation" ci-dessous. Nous mettrons en parallèle les trois items "remise en confiance", "mise en mouvement intérieur" et "dynamisation dans les démarches" avec ceux, plus spécifiques de la relation, "dynamisation conseillère", "conseillère dynamique", "pas bousculé" et "relation révélante".
Les trois premières catégories déclinent le processus de dynamisation, dans une progression de l'intérieur vers l'extérieur, que l'on pourrait comparer à la mise en route d'un moteur qui fait avancer une machine, telle une force transformant une énergie intérieure en mouvement, prenant source dans la confiance retrouvée, se déclenchant d'abord à l'interne et ensuite à l'externe dans des démarches. Les quatre dernières catégories mettent l'accent sur la conseillère, d'abord comme modèle d'identification au travers de son dynamisme propre, qu'elle communique, ensuite par son action directe sur la personne. Nous avons vu précédemment que la mise en mouvement intérieur, liée à la prise de conscience, donnait lieu à un ou à des déclics et trouvait son origine dans le désir de la personne, que la prestation d'orientation pouvait, sinon susciter, du moins accompagner.
Catégories |
Oui |
Oui mais |
Non |
Non pas besoin |
pas de question |
pas de réponse |
Mise en confiance (7/8) | 15 | 5 | 2 | 3 | ||
Conseillère dynamique (7/9) | 13 | 11 | 1 | |||
Dynamisation (7/10) | 22 | 2 | 1 | |||
Pas bousculé (7/11) | 22 | 3 | ||||
Relation révélante (7/12) | 10 | 1 | 9 | 1 | 4 |
Quantitativement, nous retrouvons des valeurs élevées, entre treize et vingt-quatre réponses positives pour les trois premières catégories, qui attestent une dynamisation effective. En ce qui concerne l'action particulière de la conseillère, les réponses positives sont quasiment unanimes, avec un chiffre record de vingt-quatre : vingt-deux affirmations franches et deux mitigées exprimées par Sonia et sans surprise par Sarah. La réponse négative atténuée, a été formulée par Antoine, qui a laissé entendre qu'il n'avait pas besoin de l'être, ce qu’on peut comprendre puisque son projet était clairement identifié et planifié 888 .
Nous avons considéré positive la réponse de Daniel, qui dans une premier temps déclare ne pas avoir eu besoin d'être dynamisé dans sa démarche de réinsertion professionnelle, et dans une second, dit que la conseillère lui a "insufflé quand même du dynamisme, parce que, faut pas rêver quand même, on est licencié économique, on est chômeur quelque part quand même". En fait, il souligne par là, l'effet dynamisant du réconfort qu'il a reçu, sans pour cela qu'il y ait eu une profonde mise en mouvement intérieur chez lui.