III Des Acquis Culturels et des Interprétations Contemporaines

L’exemple716 rapporté par Pham Thi Phuong Dung, qui propose une comparaison entre deux approches d’un même problème, permet d’aborder de manière très concrète les actions développées par différents intervenants. Lors d’un problème au sein d’une entreprise, la première attitude du Vietnamien est de trouver le coupable afin qu’il reconnaisse son erreur (pour ne pas la reproduire) et présente des excuses, celle du français est de chercher l’erreur technique, afin d’en trouver les raisons et d’y apporter une solution. Comme l’illustre le tableau de l’exemple, les modes d’actions développés sont différents et correspondent chacun au résultat recherché.

Notes
716.

cf. annexe p. 454 [stratégie de résolution].