3.2.2.1.La gestion des ressources humaines « GRH » ¹⁸¹ et ses tendances clés

Au cours des quinze dernières années, la fonction «ressources humaines » au sein des organisations, traditionnellement appelées «fonction du personnel », a été confrontée à des défis majeurs qui l’ont amenés à se renouveler. ¹⁸²

Ces défis centrés sur la compétence, la flexibilité et la mobilisation des ressources humaines ont été largement abordés dans les littératures spécialisées. Ils ont été imposés par les mutations techniques et l’augmentation de la concurrence à l’échelle mondiale et ont été reflétés par l’évolution de divers courants démographiques (vieillissement, féminisation, scolarisation) et socio - culturels (rechercher du temps libre, individualisme, respect des droits...) qui ont transformé la société en général et la main d’oeuvre en particulier.

Pour tenter d’apprécier la gestion des ressources humaines d’une manière un peu global nous allons préciser ces principales tendances en s’inspirant de la description faite par Guerrin et Wils ¹⁸³