5.2 LE DIAGNOSTIC SOCIO-ECONOMIQUE ET LES RESULTATS DE L’EXPERIMENTATION

Nous traiterons dans cette section de la démarche de recherche – intervention que nous avons suivie et les résultats de l’expérimentation qui en découlent. Cette section sera articulée autour des points suivants :

• La présentation du terrain d’expérimentation de notre cherche ;

• Le diagnostic socio-économique ;

• L’analyse par thème des principaux dysfonctionnements ;

• L’évaluation des compétences du personnel de l’organisation ;

• L’évaluation financière de quelques coûts cachés.