5.2.6.3 RECOMMANDATIONS

Le pilotage de l’entreprise traverse manifestement une période un peu difficile à première vue. Il importe à notre avis de :

• développer une culture de pilotage de l’unité, en se basant sur une valorisation des ressources humaines, en mettant en place des outils opératoires de pilotage en l’occurrence les tableaux de bord de pilotage stratégique ;

• Mettre en place un système d’information ayant la capacité de déclencher des actes décisifs de type SIOFHIS (Système d’information opérationnel et fonctionnel humainement intégré et stimulant) ;

• Agir au niveau de la mise en oeuvre stratégique en améliorant la communication-coordination-concertation.

L’avis d’expert que nous venons de citer a été discuté avec le directeur d’établissement avant d’être présenté à la direction Générale.

Les réunions qui ont été ainsi tenues avec l’encadrement de l’entreprise ont permis de mettre le doigt sur les principaux dysfonctionnements qui entravent le fonctionnement de l’établissement, fixer les priorités et discuter des actions à mettre en oeuvre afin d’agir sur les points à surveiller précédemment mentionnés.

Certains ajouts et précisions ont été apportés au texte chaque fois que les personnes concernées estiment que les propos y soulevés sont mal exprimés. A part ses rectifications nous avons refusé toute demande de suppression d’idées, dés lors que celle-ci a bien été exprimée par les interviewés et bien rapportée dans son contexte.