3. Finalités et approches de l’évaluation

Le moment de l’évaluation par rapport à l’action évaluée d’un côté, et le critère retenu pour l’évaluation renseignent sur ses finalités, ses acteurs et sa démarche. C’est ainsi que l’on distingue trois moments où l’on peut envisager une opération d’évaluation : avant l’action, au cours de l’action et après l’action. Le moment choisi pour mener une opération d’évaluation détermine l’approche à appliquer. Plusieurs approches existent dont chacune mobilise des techniques et des outils méthodologiques appropriés. En prenant la finalité de l’évaluation comme base de classification des différentes approches en la matière, on distingue deux grandes catégories selon qu’il s’agit d’une finalité managériale orientée vers la prise de décision et le pilotage (une finalité de gestion interne) ou bien d’une finalité politique et de légitimation des actions accomplies et des revendications budgétaires auprès de la tutelle (finalité externe).