3. Questions à réponses quantitatives : “ Quel est le taux de centralité ? ”, “Quelle est la durée? ” etc.

La seule différence avec le cas précédent, c’est la nature des réponses qui est dans ce cas quantitative. L’effet est plus facile à identifier, car il est mesurable (un chiffre). Pour le reste, la démarche est la même.

Caractériser l’indicateur	Comparer l’indicateur au(x) référent(s)	Qualifier l’indicateur (définir l’effet)	Pondérer l’effet
Nature et contenu de l’effet	Chiffre (volume horaire, ratios, délais, nombre, etc.)	Très avantageux	+ +
Nature et contenu de l’effet		Avantageux	+
Nature et contenu de l’effet		Désavantageux	-
Nature et contenu de l’effet		Très désavantageux	- -