3.1.2.3 Rôles des collaborateurs du dirigeant

Comme souligné plus haut, une direction performante de l’entreprise ne peut se concevoir, même au niveau de la PME, que partagée par une équipe. Cependant, en interrogeant l'état de l'art sur le contenu du travail des dirigeants, on remarque que les travaux empiriques menés sur ce sujet concernent en général les grandes entreprises. Nous supposerons que la nature de ces activités est la même mais que seule l'importance des différents rôles peut dépendre de la taille de l'entreprise. Ainsi, une vue plus ou moins analytique des rôles des cadres tels que proposés par H. Mintzberg nous permet de dire qu'il paraît quasiment impossible au dirigeant de les exercer tous au même degré et qu'implicitement certains d'entre eux doivent être répartis entre les proches collaborateurs du dirigeant. On voit donc à la lecture du contenu de ces rôles qu’ils sont communs à des degrés divers à tous ceux qui ont en charge la responsabilité d’une quelconque unité et qu’en conséquence on peut les assimiler à ceux des collaborateurs du dirigeant que nous nommons provisoirement cadres. Ces rôles sont regroupés dans la typologie de H. Mintzberg¹⁵⁶ en trois catégories.