3.6.2.1 Les outils proposés par Ch. Margerison et Dickan

Le premier outil qu’ils proposent est “ l’Echelle des fonctions ”(Types of Work Index) qui permet d’une part, de voir quels sont les domaines qui doivent être couverts par une équipe et permet à chaque membre de l’équipe de comprendre son travail et celui des autres. Les domaines qu’ils considèrent comme devant être couverts par les membres de l’équipe se traduisent par les tâches telles que: conseiller, innover, promouvoir, développer, organiser, produire, contrôler et maintenir. Une fois ces rôles mis en interaction, coordonnés, ils forment ce que Margerison et Dickan appellent la “ roue managériable d’une équipe ” (Team management wheel). Le plus grand avantage de cet outil est qu’il permet d’identifier les lacunes existantes au sein de l’équipe, de faire le diagnostic de la définition des tâches des différents membres de l’équipe et de décider de sa redéfinition si nécessaire. On peut s’en servir également pour sélectionner les nouveaux membres d’une équipe en se référant notamment aux lacunes constatées. Le deuxième outil est ‘“ l’échelle de gestion d’une équipe’ ” (Team management Index) qui permet de comprendre les préférences de chaque membre de l’équipe. Cet outil permet de se rendre compte du degré de communication entre les membres de l’équipe, d’étudier comment ils reçoivent et transmettent l’information, comment ils prennent les décisions, comment ils s’organisent et organisent les autres.

Ces deux outils permettent de faire des recoupements entre les tâches et les préférences de chacun des membres de l’équipe. Leur action combinée donne la possibilité de mieux décider des actions concernant:

‘“blabla’

• la redéfinition des tâches,

• le développement personnel,

• la délégation de tâches qui ne correspondent pas aux préférences de chacun ou,

• le changement de fonctions ”²⁶³.