6.1.2 . Les acteurs de la phase « Projet »

Plusieurs acteurs sont impliqués dans la phase de projet. Il est essentiel, dès le départ, que l’on ait clairement défini le rôle attendu de chacun d’eux. Ainsi, après que le chef de projet ait été précisé dans nos entreprises-terrain, ce dernier a, en collaboration avec l’intervenant chercheur, désigné les membres du groupe restreint, du groupe plénier ainsi que les acteurs faisant partie des différents groupes de travail. Dans les groupes restreints et les groupes pléniers ne participent que des membres de l’encadrement dotés de pouvoirs hiérarchiques. L’encadrement joue à ce titre un rôle primordial dans la mesure où il participe à l’élaboration des solutions, et pendant leur mise en oeuvre, à l’information du personnel sur l’état d’avancement des actions engagées.