6.2.2.2.1. Initier la rotation des postes pour favoriser la polyvalence

L’accroissement de la polyvalence par les acteurs de l’entreprise a été jugé comme pouvant être une occasion de permettre aux différents opérateurs, d’une part, d’avoir une vision plus large de l’activité de leur secteur et d’autre part, de faire face aux effets de l’absentéisme, notamment quand certains postes ne sont pas servis parce que des opérateurs sont absents. Pour certains postes jugés éprouvant, la rotation des postes permettrait, de plus, de répondre aux plaintes souvent exprimées par certains opérateurs sur la pénibilité comparée de leur travail. C’est aussi une façon de renforcer les capacités d’écoute envers le personnel de l’entreprise de la part du dirigeant. A la longue, une telle pratique pourrait déboucher sur une organisation en groupes semi-autonomes dans la mesure où, à l’intérieur de chaque section, les gens pourraient eux-mêmes organiser leur travail sans faire systématiquement appel à l’intervention du supérieur hiérarchique.

Dans certaines entreprises, le manque d’effectif au niveau des techniciens en charge de l’entretien des équipements peut grandement freiner le fonctionnement de ces entreprises. Des formations devraient être organisées pour que les agents de maîtrise puissent intervenir de façon indépendante sur les différentes machines. Dans certains secteurs, des déficits de compétences opérationnelles justifient que des actions de formation soient mises en oeuvre. Cela aura pour résultat d’améliorer le niveau de compétences afin de diminuer les temps de glissements de fonction.