MISE EN OEUVRE STRATEGIQUE

Orientations stratégiques et auteurs de la stratégie

Les projets d’avenir ne sont pas portés à la connaissance du personnel de l’entreprise.

• Cadres

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Souvent

• Nous ne pouvons pas augmenter notre capacité de production car notre marché est très étroit

• Nous avons demandé à ce qu’il y ait un groupe électrogène pour aider à la lutte contre les pannes dues aux coupures de courant mais cela n’a pas été possible.

• Nous n’avons pas d’objectifs pour la production.

• On ne nous informe pas des développements futurs de l’entreprise. Nous ne savons pas s’il en existe quelques uns.

• Actuellement, on ne nous dit plus rien des objectifs de l’entreprise.

L’intervention des supérieurs hiérarchiques dans l’organisation de la production est insuffisante.

• Cadres

• Agents de maîtrise

Assez souvent

• Dans mon esprit, j’ai délégué tout ce que je pouvais déléguer mais il n’y a pas de cahier de charges pour la délégation. Chacun doit faire ce qu’il a la responsabilité de faire

• Tant que les machines fonctionnent, je ne vois jamais l’intervention de nos supérieurs hiérarchiques.

• Si j’avais des objectifs qui me soient fixés, ils pourraient me servir de repère pour organiser mon travail.

• Au niveau de notre entreprise, rien n’est fait pour connaître la productivité des travailleurs.

Les informations sur l’activité de l’entreprise sont considérées comme secrètes et restent la propriété des seuls responsables hiérarchiques

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Parfois

• Toutes les informations concernant la rentabilité de l’entreprise sont considérées comme des aspects secrets de la gestion. On ne peut pas par exemple connaître la variation du CA.

• Les informations sur la rentabilité de l’entreprise sont considérées comme secrètes par peur que les employés ne demandent des augmentations de salaires

• Nous ne connaissons pas les éléments qu’on prend en considération pour la compétition dans l’acquisition des marchés publics. C’est complètement secret.

Il n’existe pas de système d’information formalisé et certaines informations pouvant servir de moteur à l’activité de l’entreprise ne peuvent pas être obtenues en temps utile tandis que celles qui sont disponibles ne sont pas exploitées

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Souvent

• Concernant les informations que nous avons dans notre entreprise, nous ne sommes informés que sur ce qui ne marche pas, quand ça marche, jamais d’information sur l’activité de l’entreprise.

• Nous ne connaissons rien des résultats de l’entreprise, par conséquent, nous ne pouvons pas connaître la compétitivité de nos produits sur le marché.

• On regarde ce qu’on produit par jour. Jamais on ne fait le contrôle rétrospectif pour juger de notre productivité.

• Nous ne pouvons pas connaître la quantité d’électricité consommée.

• Je ne connais rien des coûts de production; des fois je ne connais même pas ce que coûte les matières premières entrant dans la fabrication de nos produits.

• Si je n’informe pas la direction qu’il y a quelque chose qui ne marche, ils ne le sauront jamais.

• Nous n’avons pas de support écrit pour les informations circulant dans l’entreprise. L’essentiel se fait oralement.

• Quand on me demande quelque chose et que je ne le retrouve pas, c’est à ce moment que je décide quel document je dois créer.

• Rien n’est fait pour suivre le rendement des différentes machines.

• Nous ne connaissons rien du volume d’activité de notre entreprise.

• Nous ne sommes pas informés sur l’évolution des quantités produites.

Il n’existe pas d’outils permettant de suivre et de contrôler la productivité de l’entreprise

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Assez souvent

• Nous n’avons aucun système de contrôle du rendement des machines.

• On ne peut pas se référer aux ventes des années passées pour programmer notre activité de production car nos clients sont très exigeants .

• Nous ne pouvons pas suivre l’occurrence des pannes ou les consommations d’électricité.

• Nous n’avons aucun indicateur pour comparer la productivité de l’équipe de nuit à celle de l’équipe du jour.

• Aucune évaluation n’est faite de notre rythme de production.

Les systèmes de contrôle de l’activité de l’entreprise existants ne sont pas efficaces

Cadres

Rarement

• Dans le règlement d’entreprise, nous prévoyons un système de contrôle mais il n’est pas utilisé.

• Comme on est peu nombreux, les procédures de contrôle sont très légères; les grandes différences sont constatées à la clôture du bilan. Nous n’avons pas de comptabilité analytique, nous utilisons le système des coûts historiques pour nos décisions.

Il n’existe pas de données de référence pouvant servir de base à l’appréciation de l’activité de l’entreprise

Agents de maîtrise

Assez souvent

• Nous ne connaissons pas la capacité de production des machines.

• Il n’existe aucun standard sur lequel on pourrait se baser pour dire qu’on a une bonne production ou pas.