FORMATION INTEGREE

L’acquisition par les nouveaux recrutés de compétences nécessaires à l’exercice de leurs fonctions demande beaucoup de temps

• Cadres

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Souvent

• Nous avons des ouvriers qu’on engage et qui sont par la suite renvoyés pour n’avoir pas pu acquérir les connaissances nécessaires à l’exercice de leurs fonctions plusieurs mois après l’expiration de leurs contrats d’essai

• Les lauréats des écoles techniques que nous formons ont un niveau de formation très bas. Nous devons fournir beaucoup d’efforts pour les former

• Nous prenons en moyenne une ou deux années pour être sûrs qu’un technicien peut opérer correctement sur sa machine

• Il nous faut un à deux ans pour rendre un ouvrier nouvellement recruté parfaitement opérationnel

• Il est très difficile pour les nouveaux recrutés d’acquérir la dextérité suffisante. Quand il y a coupure de fil de chaîne par exemple, le nouvel opérateur peut prendre 20 minutes alors que pour l’ancien 10 minutes suffisent

• Certains opérateurs ne peuvent pas juste en observant le fonctionnement de la machine détecter une panne. Il faut au moins une année

La formation des différents membres du personnel paraît insuffisante pour maîtriser la structure et le fonctionnement des différentes machines

• Cadres

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Parfois

• Le travail sur les nouvelles machines demande un niveau de formation de base plus élevé des opérateurs. Nous avons ce problème sur les cannetteurs

• J’interviens régulièrement au profit de mes collègues techniciens mais aucune formation ne m’a été offerte pour me permettre de bien travailler sur ces différentes machines- outils

• Nous ne sommes pas suffisamment formés pour bien connaître le fonctionnement et la structure des machines que nous employons

L’entreprise accuse un déficit de compétences pour assurer le fonctionnement des machines récemment acquises et il est très difficile d’avoir les compétences nécessaires pour leur fonctionnement

• Cadres

• Agents de maîtrise

Parfois

• Nous avons acquis des machines, il y a 6 ans, mais personne ne peut les faire fonctionner correctement. Les techniciens formés sont tous partis après la formation

• Nous avons recruté temporairement un technicien qui sait utiliser les nouvelles machines pour qu’il forme les autres, mais j’ai l’impression qu’il tâtonne et qu’il ne maîtrise pas les machines comme il faut.

• La formation pour le fonctionnement des nouvelles machines ne peut être correctement dispensée que par les fournisseurs de la machine

Les pertes de compétences consécutives aux fréquents départs du personnel, les connaissances -techniques sur machines sont insuffisantes

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Assez souvent

• Les techniciens que nous formons ne passent pas beaucoup de temps dans l’entreprise et nous sommes obligés de consacrer beaucoup de temps à de nouveaux techniciens. Nous en sommes découragés

• Les départs au niveau de l’atelier constituent une grande perte parce que nous passons beaucoup de temps pour la formation d’un nouveau technicien

• Nous sommes tout le temps entrain de former des opérateurs à cause des nombreux départs

La polyvalence est très faible au niveau de l’usine

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Souvent

• Je ne peux travailler qu’au département “ battage “, jamais on n’a songé à nous former en vue de pouvoir travailler dans les autres sections

• Depuis que j’ai été recruté, j’ai toujours travaillé dans la section “ achèvement “ et je n’ai par conséquent pas les aptitudes nécessaires pour travailler dans les autres sections

• A l’intérieur de la section achèvement, il y a très peu d’ouvriers qui peuvent travailler à la fois sur les laineuses et les festonneuses

• Les ouvriers de la section achèvement ne peuvent que travailler dans leur section

• Nous avons des problèmes de polyvalence car très peu d’ouvriers sont capables de travailler dans plus d’une section

• Je suis le seul à pouvoir exécuter les travaux de menuiserie

Les opérateurs n’ont pas de connaissances techniques suffisantes sur les machines utilisées

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Souvent

• Lorsque nous avons été recrutés comme opérateurs, on nous faisait subir une formation sur les caractéristiques techniques des machines utilisées mais actuellement, on ne le fait plus

• Nous n’avons pas suffisamment d’opérateurs qui pourraient faire fonctionner les nouvelles machines

• Nous n’avons pratiquement pas bénéficié de formation sur les connaissances techniques

Il est très difficile de concilier les exigences de production et la nécessité de formation

• Cadres

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Parfois

• Il arrive qu’on prenne 6 mois pour former les ouvriers et pendant ce temps nous ne sommes pas suffisamment productifs

• Il est très difficile d’envisager des actions de formation car il serait presque impossible de dégager du temps pour cette formation. En plus, certains techniciens risqueraient d’exiger qu’on leur donne une prime d’abord pour effectuer cette tâche

• Les années passées, les nouveaux recrutés pouvaient bénéficier de 3 mois de formation mais actuellement, nous sommes obligés de les lâcher après les deux premières semaines

Les personnes qualifiées se montrent réticentes à assurer la formation des nouveaux recrutés

• Cadres

• Agents de maîtrise

Parfois

• Il arrive que la formation ne soit pas complète car les formateurs peuvent exiger le paiement d’un pot de vin pour bénéficier d’une formation complète. La qualité de la formation dépend des relations qu’on a avec son initiateur

• Certains techniciens et opérateurs se montrent réticents à former les nouveaux opérateurs car ils considèrent cette activité comme étant en dehors de leurs attributions

• Pour parer à ce manque de volonté à conduire des actions de formation de la part des techniciens, nous engageons en priorité des gens qui ont des relations avec des opérateurs expérimentés

Les membres du personnel considèrent que les connaissances et aptitudes acquises avec la formation sur le tas sont insuffisantes

• Cadres

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Souvent

• Nous avons des ouvriers nouvellement recrutés qui se plaignent de ce que leur formation n’est pas bien assurée

• Je considère que la formation sur le tas présente des lacunes car même si je viens de passer plusieurs années dans l’entreprise, je suis obligé de recourir à mes collègues pour les pannes qui ne sont pas survenues pendant ma formation

• Toute formation se fait sur le tas et jamais on nous donne de support écrit pour appuyer notre formation

Les équipements qui pourraient servir de matériel didactiques sont insuffisantes

• Cadres

• Agents de maîtrise

• Personnel de base

Souvent

• Actuellement nous ne pouvons pas former de nouveaux opérateurs sur les festonneuses car il y a risque de casser les aiguilles

• Nous n’avons plus de manuels d’utilisation des anciennes machines. Nos techniciens s’arrangent pour connaître la structure des machines

• Comme on ne modernise pas l’appareil de production, nos connaissances techniques n’évoluent pas