3- Empathie :

Il s’agit de comprendre d’une manière exacte le monde intérieur du sujet dans une sorte d’appréhension intuitive.

En résumé, on peut dire que l’attitude est très liée à la personne du chercheur et implique donc une certaine maîtrise de soi et une sérénité par rapport aux problèmes rencontrés ; pour appliquer toujours cette bonne distance avec le sujet.

A un autre niveau, notre intérêt, durant le déroulement de l’entretien, a visé aussi la communication non verbale du sujet ; les gestes, les postures, les orientations du corps, l’agencement du regard, les mimiques du visage, la communication tactile comme la poignée de la main, les singularités somatiques, naturelles ou artificielles qui sont intégrées...etc.

Ces manifestations donneront de précieuses indications afin de mieux comprendre le monde intérieur du sujet.