7.1. L’ENVIRONNEMENT EXTERNE DE L’ENTREPRISE DANS LA PROBLEMATIQUE DE LA LUTTE CONTRE L’ILLETTRISME

Nous définissons l’environnement externe de l’entreprise, dans le cadre de la problématique de l’illettrisme, comme l’ensemble des acteurs économiques qui, en dehors de l’organisation, développe des activités ou propose des services qui peuvent avoir des effets directs ou indirects, diffus ou induits sur le niveau de complexité et d’importance du phénomène d’illettrisme et sur le mode de gestion et l’efficacité de ses actions de remédiation.