PARTIE QUALITATIVE

1. Réalisation de 11 entretiens pour recenser des améliorations

• 3 Entretiens collectifs de 1 heure avec l'encadrement
• 1 Entretien collectif de 1,5 heure avec l'encadrement
• 4 Entretiens collectifs de 1 heure avec le personnel de base
• 3 Entretiens collectifs de 1,5 heure avec le personnel de base

1. Sélection de 12 à 15 phrases-témoins par entretien, soit environ 130 phrases
2. Classement des phrases-témoins en thèmes, sous-thèmes et idées-clés et calcul des fréquences (traitement réalisé à l'aide du logiciel système expert de gestion socio-économique "SEGESE EVALUATION" créé par l'ISEOR).
3. Sélection de 1 à 3 phrases-témoins par idée-clé pour la présentation