8.3. L’évaluation stratégique après la mise en place du projet d’ARTT : résultats d’expérimentation

L’objectif de cette section est de présenter les résultats expérimentaux de l’évaluation menée dans trois de nos terrains d’expérimentation : l’entreprise industrielle de la viennoiserie (entreprise A), l’entreprise de pâtisseries industrielles (entreprise B) et l’entreprise d’isolation thermique (entreprise C). Ces trois évaluations se situent à un niveau d’analyse différent :

• pour l’entreprise A, nous avons réalisé une évaluation socio-économique qualitative, quantitative et financière approfondie, consistant à évaluer d’une part les impacts de la mise en œuvre du projet stratégique d’ARTT, d’autre part, les changements liés à l’ARTT, leurs effets sur la performance sociale et économique de l’entreprise et les difficultés rencontrées pendant la phase d’implantation de la démarche. L’évaluation économique a porté sur l’analyse des indicateurs de performance sur quatre années de 1994 à 1997.
• pour l’entreprise B, nous avons réalisé une évaluation socio-économique qualitative, quantitative et financière approfondie, consistant à évaluer d’une part les résultats du projet d’ARTT, d’autre part la démarche entreprise.
• pour l’entreprise C, nous avons plutôt réalisé une évaluation qualitative, avec une amorce de quantification. Notre travail de recherche a consisté à analyser les effets de l’ARTT sans la mise en œuvre d’une démarche participative et de conduite de projet.