Projet d’ARTT de l'entreprise I - office notarial

Projet d'expert :
Idées-forces de l'avis d'expert de l’entreprise I

1 L’aménagement des locaux n’est pas fonctionnel et nuit à la concentration (salle de rédaction).
2 Procédures peu efficaces ou inexistantes pour l’archivage des dossiers et le rangement des minutes.
3 Nécessité de mettre en place des indicateurs pour le suivi du nouveau système informatique.
4 L’ambiance est perturbée par un manque d’unité de l’étude.
5 Mauvaise répartition et gestion des dossiers, nombreux glissements de fonction.
6 Nécessité d’une réflexion sur l’effectif de l’étude avec le passage aux 35 heures.
7 Défaut de communication-coordination-concertation et mode de transmission des informations défaillant (synthèse juridique, information juridique générale).
8 Gestion des appels téléphoniques défaillante.
9 Manque de réflexion sur les honoraires non facturés, sur les prestations et les conseils réalisés.