1.1. Le libre-service rapide

Le cliager peut se servir en quelques secondes s’il est pressé, mais aussi et surtout s’il est un habitué et qu’il sait précisément où se trouve(nt) le ou les article(s) qu’il souhaite acquérir. Dans ce cas, il se dirige précisément au bon endroit et s’empare du bien convoité rapidement. Le laps de temps nécessaire peut être contraint par la disposition spatiale du site en fonction de la situation de l’article près de l’entrée ou au contraire, au fond du magasin.

Exemple de libre service rapide avec un article situé près de l’entrée du magasin

Le cliager pénètre dans le magasin (00 : 01).
Le cliager pénètre dans le magasin (00 : 01).
Il se dirige vers le portant des journaux (00 : 04).
Il se dirige vers le portant des journaux (00 : 04).
Il s’empare du journal (00 : 06).
Il s’empare du journal (00 : 06).
Il s’avance vers le comptoir-caisse (00 : 08).
Il s’avance vers le comptoir-caisse (00 : 08).

Exemple de libre-service rapide avec un article situé au fond du magasin

La cliagère pénètre dans le magasin (00 : 03).
La cliagère pénètre dans le magasin (00 : 03).
Elle se dirige vers le fond du magasin (00 : 08).
Elle se dirige vers le fond du magasin (00 : 08).
Elle s’empare d’un programme télé (00 : 16).
Elle s’empare d’un programme télé (00 : 16).
Elle s’avance vers le comptoir-caisse (00 : 24).
Elle s’avance vers le comptoir-caisse (00 : 24).

La disposition des articles n’a cependant pas une grande incidence puisque la différence constatée de quelques secondes est insignifiante : elle ne correspond qu’au laps de temps indispensable au déplacement dans le magasin. Quel que soit le laps de temps nécessaire à la saisie du bien, ce genre de transaction ne requiert qu’un seul geste praxique visant à s’emparer du bien désiré.