2.3.2.1 les résultats dans les changements organisationnels

L’identification des dysfonctionnements et leur visualisation, grâce aux graphes spatio-causaux, a permis d’introduire des micro-régulations dans l’atelier «  forge à froid et à mi-chaud » par une communication transversale avec d’autres ateliers. Le service « maintenance » a été informé d’une perte de temps dans les dépannages suite à son intervention tardive. Il a réorganisé le travail de son personnel de façon à ce qu’une personne soit présente sur le deuxième site. Cette disposition a permis à l’atelier de gérer son activité en tenant compte de la disponibilité du service « maintenance ». L’atelier « débit » a été saisi d’une demande concernant la mauvaise qualité des pièces fournies à l’atelier « forge à froid et à mi-chaud ». Un contrôle des pièces par cet atelier a réduit les surtemps liés à ce contrôle qui était fait par l’atelier « forge à froid et à mi-chaud ».