1.2.2.2.Les travaux réalisés.

L'élaboration du programme et la réalisation des travaux sont appréhendés un peu différemment par l'office municipal de Gennevilliers et par le groupe 3F. Depuis le début des années 1990, l'office travaille avec l'entreprise Rebulard façades qui intervient comme entreprise générale et assure le pilotage du chantier. En interne, le suivi de la réhabilitation est assuré par le responsable du service construction/réhabilitation et par un pilote. Pour l'opération menée sur l'immeuble Paul Eluard, sont également intervenus la société d'ingénierie sociale «Habitable Urbain» pour la réalisation des enquêtes «souhaits des locataires» et «estimations des loyers individuels après travaux», ainsi qu'un architecte pour la rénovation des façades.

Le groupe 3F a également fait appel à un cabinet d'architecte (le groupe Arcane, spécialiste des réhabilitations), qui a travaillé à l'élaboration du projet et au suivi du chantier. Un ingénieur détaché du siège, la directrice d'agence, le responsable du secteur et les gardiens ont suivi l'ensemble de la réhabilitation, en participant notamment à toutes les réunions de concertation et d'organisation du chantier avec le groupe de travail.

Si le mode d'élaboration des projets et le suivi interne des chantiers diffèrent entre les deux organismes, les programme de travaux sont pourtant assez proches, bien que les interventions à l'intérieur des logements soient plus importantes pour l'immeuble Paul Eluard (changement des éviers et baignoires, pose de faïence dans les cuisines et salles de bains, réfection des peintures), tandis que les travaux sur les parties communes sont privilégiés pour la résidence des Châtaigniers (portes métalliques dans les sous-sols, télésurveillance dans les ascenseurs, brise-chutes sur les descentes de vide-ordures). Mais l'essentiel des travaux porte dans un cas comme dans l'autre sur le ravalement, l'embellissement et l'isolation des façades, le changement des menuiseries par des fenêtres en PVC double-vitrage, la réfection avec mise aux normes des installations électriques intérieures et la rénovation des halls d'entrée, comportant notamment la pose d'interphones (cf. Figure 9. Programme des travaux).

Le programme de travaux réalisés sur l'immeuble Paul Eluard est plus coûteux puisqu'il revient à 18.400€ par logement contre 15.900€ par logement pour la résidence des Châtaigniers. Si les deux organismes ont largement recours aux emprunts et aux subventions, seul le groupe 3F investit des fonds propres, tandis que l'office bénéficie d'une subvention importante de la commune (cf. Figure 10. Plans d'investissement).

En conclusion, les opérations étudiées s'inscrivent dans le champ de la politique nationale de réhabilitation et sont considérées comme des opérations courantes, dans le sens où les organismes interviennent sur des immeubles des années 1960 qui composent la majorité de leur patrimoine, selon des méthodes de concertation et de suivi des chantiers habituelles pour leurs services. Les travaux réalisés ne comportent aucune originalité et sont réalisés très fréquemment, si ce n'est systématiquement pour certains, comme la remise aux normes des installations électriques intérieures lors des réhabilitations, que les organismes ont commencées dès les années 1980.

Mais cette banalité des opérations ne doit pas masquer la différence des contextes dans lesquels elles se déroulent. L'immeuble Paul Eluard se situe dans la ville de Gennevilliers, ville à forte tradition ouvrière et communiste, et appartient à l'office municipal de Gennevilliers, qui ne gère que 7.000 logements, alors que la résidence des Châtaigniers appartient à une société anonyme gérant 120.000 logements et se situe dans la ville de Garches, ville cossue et verdoyante du même département.