III.13/ L'EMERGENCE DU QUESTIONNEMENT

Notre parcours professionnel nous conduit à distinguer clairement la mise en marché d'une formation classique (à partir d'un catalogue ou d'un programme), d'une formation personnalisée (dans laquelle il s'agira, en amont, d'interroger son interlocuteur sur la motivation de sa demande…). L'angle d'approche s'en trouvera fortement modifié :

Ce sont ces différentes phases que nous allons analyser ci-après, en vue de mettre en exergue les capacités spécifiques à maîtriser par un FORMATEUR désireux d'axer son intervention vers la PERSONNALISATION.