Phase 6 : l'assistance et le suivi
Une fois que l'action de formation a été réalisée, que se passe-t-il ? Le client est parfois demandeur d'une extension ou d'un suivi dans le temps.
Quels avantages procure un tel suivi :
- limiter les risques de dilution,
- mobiliser les futurs formateurs sur des priorités redéfinies,
- permettre de mettre en pratique les nouveaux acquis
- établir des retours d'expérience
- mutualiser ces retours pour élaborer des pratiques nouvelles.